Passt eine Karriere im Vertrieb zu mir?
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Um den Bereich Sales ranken sich viele Vorurteile: Dort herrscht Ellenbogenmentalität, Frauen haben eh keine Chance und man ist entweder für den Vertrieb geboren oder eben nicht. Wir haben der Branche einem Faktencheck unterzogen und sagen dir, ob eine Karriere im Vertrieb zu dir passt. Dafür haben wir uns Hilfe von Florian geholt. Er arbeitet im Vertrieb von AVM, dem Unternehmen hinter den FRITZ! Produkten.
Vertrieb im Fokus
Florian, was muss man sich unter Vertrieb bei AVM vorstellen?
"Bei Vertrieb denkt man immer erst mal an Klinkenputzen. Bei uns sieht das anders aus. Unser Vertrieb ist in zwei Bereiche gegliedert: Es gibt den direkten Vertrieb über Provider - das heißt, die Ware wird über den Netzbetreiber an die Kund:innen gegeben - und den indirekten Vertrieb über den Einzel- und Großhandel, also direkt bei den Endkund:innen. Durch dieses sogenannte Multi-Channel-Modell kommen viele unterschiedliche Interessen unserer Partner zusammen, die wir alle ausbalancieren müssen. Wir arbeiten dabei intensiv mit dem Channel Marketing zusammen, um verkaufsfördernde Maßnahmen zu koordinieren."
In welchem Bereich bist du tätig?
"Ich bin Key Account Manager mit dem Schwerpunkt Amazon, also im indirekten Vertrieb tätig. Meine Rolle ist sehr vielseitig und umfasst operative und strategische Aufgaben. Was ich besonders spannend finde: Trends und Entwicklungen im Auge zu behalten. Wie sieht die Entwicklung hin zum CO2-neutralen Onlinehandel aus? Welche Einflüsse wird Smart Home auf den Produktverkauf haben?"
Welche weiteren Bereiche im Vertrieb gibt es bei AVM für den Einstieg?
"Wir haben verschiedene Fachbereiche wie Sales Operations, Channel Marketing, Key Account Management und Business Development. Die Teams sind alle miteinander vernetzt und arbeiten zusammen. Wir stellen unsere Strukturen im Vertrieb auch stetig auf den Prüfstand und passen sie den Anforderungen entsprechend an."
Hör direkt bei AVM rein! Romina hatte schon verschiedene Positionen bei dem Berliner Unternehmen und arbeitet nun als Teamleitung Sales Operations. Was sie vom Bereich Sales überzeugt hat, berichtet sie in dieser Folge career to go.
Man hört ja immer wieder vom ABC-Mantra: Always be closing. Wie hoch ist der Druck im Vertrieb?
"Der Wettbewerb in der IT-Branche ist schon hart. Hinzu kommt, dass das Thema Netzwerktechnik komplex ist. Daher ist der Vertrieb bei uns durchaus anspruchsvoll. Das macht es aber auch spannend und herausfordernd! Weil wir uns alle viel austauschen, entwickeln wir auch immer wieder neue Ideen, wie wir mit den Dingen umgehen."
Wie sieht ein:e Wunschkandidat:in im Vertrieb für euch aus?
"Das Wichtigste ist, dass Bewerber:innen Lust auf die Arbeit mit Menschen und gute Kommunikations-Skills haben, mit denen sie sowohl intern als auch extern Leute von eigenen Ideen begeistern können. Da sich der Vertrieb selbst schnell entwickelt, gehören auch innovatives Denken und Flexibilität zu unseren Anforderungen. Ein betriebswirtschaftliches Grundverständnis und eine Affinität für Zahlen sind wichtig, ein Studium in dem Bereich braucht es nicht zwingend. Nice to have, aber ebenfalls keine Pflicht, sind Berührungspunkte mit Technik und unseren Produkten."
Welche Vorurteile über den Sales hörst du öfter und stimmen sie?
"'Von Haustür zur Haustür! Einfach nur verkaufen, verkaufen, verkaufen!' Das mag es in einzelnen Branchen und Unternehmen vereinzelt noch geben, aber unsere Partner erwarten von uns immer neue Vertriebslösungen bis hin zur komplexen Dienstevermarktung."
Was erwartet Berufseinsteiger:innen bei AVM?
"Zunächst einige spannende Events, bei denen sich alle kennenlernen und vernetzen können. Das ist Teil eines mehrstufigen Onboardings. Das Team arbeitet dann die oder den Neuen fachlich ein. Wir nutzen übrigens agile Arbeitsweisen, die alle mitgestalten - auch die neuen Teammitglieder. Regelmäßiges Feedback mit der Teamleitung ist bei uns außerdem der Standard, auch nach dem Onboarding. So können sich alle weiterentwickeln."
Haben auch Quereinsteiger:innen gute Chancen, im Vertrieb durchzustarten?
"Auf jeden Fall. Wer aus einer anderen Branche kommt, denkt anders, bringt Vielfalt ins Team und hat wertvolle Erfahrung. Soft-Skills wie Leidenschaft und Engagement zählen hier mehr als das reine Fachwissen!"
Was macht AVM als Arbeitgeber für dich besonders?
"Bei uns ist man keine „Personalnummer“, hier kann man echt was bewegen und die technische Zukunft mitgestalten. Alle haben richtig Bock, die Produkte voranzubringen und das motiviert jeden Tag und ich komme gerne zur Arbeit."
Fazit: Vertrieb yay or nay?
Wir fassen zusammen: Der Vertrieb ist ein abwechslungsreicher Bereich, in dem du dich ständig in wechselnde Kunden hineinversetzt. Spannend bleibt es auch, weil du dadurch immer wieder Neues dazulernst und dein Wissen ausbaust. Besonders praktisch: Um duchzustarten, musst du nicht unbedingt BWL studiert haben. Auch mit einem anderen beruflichen Hintergrund stehen dir die Sales-Türen offen. Einen letzten Tipp gibt Florian noch mit auf den Weg: „Setz dich von den anderen ab! Mut, Leidenschaft und Begeisterungsfähigkeit sind das Rezept zum Erfolg.“ Also probiere dich einfach aus! Nutze Praktika und Werkijobs, um herauszufinden, ob Vertrieb und du ein Match sind.
Erfahre mehr über das Berliner Unternehmen AVM und die unterschiedlichen Einstiegsmöglichkeiten!