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Winslow Taylor (1856-19 15) befasste sich als Erster mit Arbeitsprozessen Welche Aussage(n) trifft/treffen auf seine Erkenntnisse zu?
Arbeitszufriedenheit steigt mit Lob und Anerkennung
Motivation steigt durch materielle Anreize
Der Akkordlohn basiert auf seinem Modell
Mensch bevorzugt ganzheitliche Tätigkeit: fertiges Produkt
Arbeitszufriedenheit stiegt mit Sinnhaftigkeit einer Tätigkeit
Motivation steigt durch materielle Anreize
Der Akkordlohn basiert auf seinem Modell
Welche Aussage/n trifft/treffen auf limitierte Kaufentscheidungen (im Vergleich zu extensiven/ habitualsierten / impulsiven Kaufentscheidungen) zu?
•Der kognitive Aufwand ist im Vergleich zu anderen Kaufentscheidungen mittelmaßig
• Es ist vor dem Kauf keine Vorerfahrung gegeben
• Die Dauer der Entscheidungsfindung ist vergleichsweise lang
• Das Involvement ist gering
• Es werden keine Informationen zur Kaufentscheidung hinzugezogen
•Der kognitive Aufwand ist im Vergleich zu anderen Kaufentscheidungen mittelmaßig
• Die Dauer der Entscheidungsfindung ist vergleichsweise lang
• Das Involvement ist gering
Welche Aussage/n trifft/treffen auf extensive Kaufentscheidungen (im Vergleich zu limitierten/habitualisierten/impulsiven Kaufentscheidungen) zu?

•Der kognitive Aufwand ist im Vergleich zu anderen Kaufentscheidungen hoch
•vor Kauf wenig/keine Vorerfahrung
•Die Dauer der Entscheidungsfindung ist vergleichsweise lang •Das Involvement ist hoch Es werden Informationen zur Kaufentscheidung hinzugezogen
•Der kognitive Aufwand ist im Vergleich zu anderen Kaufentscheidungen hoch
•vor Kauf wenig/keine Vorerfahrung
•Die Dauer der Entscheidungsfindung ist vergleichsweise lang •Das Involvement ist hoch Es werden Informationen zur Kaufentscheidung hinzugezogen
Welche Aussage/n trifft/treffen auf habitualisierte Kaufentscheidungen (im Vergleich zu limitierten/extensiven/impulsiven Kaufentscheidungen) zu?

•Hohes Involvement
•Keine Informationssuche
•Hohe Vorerfahrung
•Lange Dauer der Entscheidungsfindung
•Das Affektniveau ist gering
•Keine Informationssuche
•Hohe Vorerfahrung
•Das Affektniveau ist gering
Welche Handlunglen ist / sind Sufzienz: Strategien?
.....
•Papier statt Plastiktuten
•Second-Hand
•Energesparlampe
•Carsharing
•Zug anstatt Flugzeug
Carsharing
Sie haben diesen Monat ein wenig über de Strenge geschlagen und ihr Komto ist im Dispo. Welche Form/en von Verschudung legt/ en hier vor?

•Explizite Kreditaufnahme
•Implizite Kreditaufnahme
•Kredit für investive Zwecke
•Kredit tur konsumtive Zwecke
• Uberschuldung

•Implizite Kreditaufnahme
Welche/s ist/sind nach Canova et al (2005) das/die ubergeordnete Ziel/e, das/die zum Sparen motivier / en.

•Sicherheit
• Selbstwert
•Freude (Self-Gratification*)
•Status
•Autonomie
Selbstwert
•Freude (Self-Gratification*)
•Autonomie
Welche Aussageln) trifft/treffen auf Herzbergs et al (1959) Zwei-Faktoren-Modell zu?

• Ein neutraler Zustand entsteht, wenn die Motivatoren stimmen
• Motivatoren stehen nicht direkt in Verbindung mit der Arbeitstatigkeit
•Hygienefaktoren verhindern Unzufriedenheit
•Motivatoren werden auch als „extrinsische Faktoren" bezeichnet •Ein Beispiel fur ein Hygienefaktor ist zB. der Lohn
•Hygienefaktoren verhindern Unzufriedenheit
•Ein Beispiel fur ein Hygienefaktor ist zB. der Lohn
Welche/s motivationsfördernde/n Kernmerkmal/e der Arbeit sind laut des Job Characteristics Model unerlasslich, damit es zur Arbeitsmotivation kommt?

・Anforderungsvielfalt
• Ganzheitlichkeit
•Bedeutung
•Autonomie
•Ruckmeldung
•Autonomie
•Ruckmeldung
Welche Aussage/n spiegelt/n das Entwicklungsstadium „Norming" von Tuckman
(1965) wider?

・Funktionen und Ziele sind eindeutig zugewiesen
•Noch wenig Deckung von Teamzielen und Methoden
•Es werden erste Ansatze für ein Vorgehen zur Aufgabenbewaltigung diskutiert
•Einzelne fühlen sich im Team nun sicher
•Es hat sich nun ein „Wir-Gefuhl" entwickelt
・Funktionen und Ziele sind eindeutig zugewiesen
•Einzelne fühlen sich im Team nun sicher
•Es hat sich nun ein „Wir-Gefuhl" entwickelt
Sie beginnen eine explorative Studie zu einem Marktforschungsproblem, über das bisher kaum Erkenntnisse vorliegen Welchels) Verfahren bietet/n sich zur Sammlung erster Erkenntnisse an?

• Psychologisches Tiefeninterview
• Gruppendiskussion
•Die Methode des lauten Denkens
•Panelbefragung
•Kreativworkshop
• Gruppendiskussion
•Kreativworkshop
Über wekhe/n Effekt/e würde man nicht sprechen, wenn durch eine neue Produktalternative die ähnliche, aber überlegene Alternative aufgewertet und von mehr Personen dis bisher ausgewählt wird?

•Reihenfolgeeffekt
•Attraktionseffekt
•Halo-Effekt
•Mere-Exposure Effekt
•Tendenz zur Mitte

•Reihenfolgeeffekt
•Halo-Effekt
•Mere-Exposure Effekt
•Tendenz zur Mitte
Bruggemann (1967) nimmt an, dass die verschiedenen Formen der Arbeits-zufriedenheit aus einem Vergleich zwischen den eigenen Bedurfnissen und Erwartungen (Soll) und deren tatsächlichen Realisierung in der Arbeitssituation (lst) entstehen? Welche der folgenden Form/en kann/können entstehen, wenn der Soll-Ist-Vergleich negativ ausfallt?

• Progressive Arbeitsunzufriedenheit
• Resignative Arbeitszufriedenheit
• Stabilisierte Arbeitsunzufriedenheit
• Pseudoarbeitszufriedenheit
• Fixierte Arbeitsunzufriedenheit
• Resignative Arbeitszufriedenheit
• Pseudoarbeitszufriedenheit
• Fixierte Arbeitsunzufriedenheit
Welche Aussage/n trifft/treffen in Bezug auf die Aufgabenarten zu?

•Bei konjunktiven Aufgaben können Koordinationsverluste entstehen
• Bei komplementären Aufgaben können Koordinationsverluste entstehen
• Bei kompensatorischen Aufgaben können Koordinationsverluste entstehen
• Bei konjunktiven Aufgaben stellt der ausgewählte Beitrag das Gruppenprodukt dar
• Bei disjunktiven Aufgaben ist die Gruppenleistung in der Regel so gut wie die Leistung des schlechtesten Mitglieds

• Bei komplementären Aufgaben können Koordinationsverluste entstehen
• Bei kompensatorischen Aufgaben können Koordinationsverluste entstehen
Welcher der folgenden Faktoren sind nach dem Modell von Peters und Watermans
„McKinsey-7S" (1994) harte Erfolgsfaktoren

•Struktur
•Strilene
•System
•Fuhrungsstil
• Organisationsvision
•Struktur
•Strilene
•System
Welche Aussage/n spiegelt/n eine Progressive Arbeitszufriedenheit nach dem Züricher Modell von Bruggemann (1976) wider?

• „Eigentich hatte ich auch gerne immer de Moglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten"
• „Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden - es könnte ja noch schlimmer kommen"
• „Mein Chef ist gar nicht so schlimm"
•„Ich rede sofort mit meinem Chef!"
•„Ist schon gut so, wie es alles ist."

• „Eigentich hatte ich auch gerne immer de Moglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten"
Welche(s) Basismotivle) beschreibt Mc Clelland in seiner Leistungsmotivations-theorie (1987)?
• Liebesbedür fnis
• Sicherheitsbedür fnis
• Vermeidungsmotiv
• Machtbedürfnis
• Zugehörigkeitsbedurfnis
• Vermeidungsmotiv
• Machtbedürfnis
• Zugehörigkeitsbedurfnis