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Flashcards in the setHaven't started (87) Was ist ein Projekt?Ein Projekt ist ein einmaliges Vorhaben mit* klarer Zielsetzung* begrenzter Dauer* begrenzten Ressourcen* eigener Organisation* gewisser Komplexität.Was ist Projektmanagement?Projektmanagement umfasst alle Führungsaufgaben, -organisationen, -techniken und -mittel zur erfolgreichen Durchführung eines Projekts.Warum gewinnt Projektmanagement immer mehr an Bedeutung?* steigende Komplexität* kürzere Produktlebenszyklen* Globalisierung* Innovationsdruck* DigitalisierungZiele des Projektmanagements?* Termine einhalten* Kosten einhalten* Qualität sichern* Projektziele erreichen* KundenzufriedenheitWas versteht man unter dem magischen Dreieck?Die drei wichtigsten Projektziele:* Zeit* Kosten* Qualität/LeistungÄndert sich eins, beeinflusst das die anderen.Wodurch zeichnen sich Projekte aus?* Einmaligkeit* Komplexität* Zielorientierung* zeitliche Begrenzung* begrenzte Ressourcen* eigenes ProjektteamWas ist ein Stakeholder?Alle Personen oder Gruppen, die Einfluss auf das Projekt haben oder vom Projekt betroffen sind.Beispiele für Stakeholder?* Kunde* Auftraggeber* Projektleiter* Projektteam* Lieferanten* Behörden* Anwohner* GeschäftsführungWarum ist eine gute Projektdefinition wichtig?Sie schafft:* klare Ziele* klare Abgrenzung* gemeinsames Verständnis* Grundlage für Planung* verbindliche Vereinbarung zwischen Auftraggeber und Projektleiter.Warum sind Projekte anfangs oft schlecht definiert?* Neuartigkeit* Komplexität* unterschiedliche Interessen* fehlendes Detailwissen* Zeitmangel. SMART-Ziele?S = SpezifischM = MessbarA = Akzeptiert/AttraktivR = RealistischT = TerminiertWas bedeutet AROMA?* Annahmbar* Realisierbar* Objektiv* Messbar* AussagefähigWas bedeutet MoSCoW?MustShouldCouldWon’t→ Priorisierung von Anforderungen. Was gehört in einen Projektauftrag?* Projektziel* Projektumfang* Termine* Ressourcen* Verantwortlichkeiten* RahmenbedingungenZiele der Projektorganisation?* bessere Ressourcennutzung* weniger Koordinationsaufwand* bessere Entscheidungen* höhere Motivation* höhere Flexibilität* stärkere Kundenorientierung. Welche vier Projektorganisationsformen gibt es?* Einfluss-/Stabsorganisation* Reine Projektorganisation* Matrixorganisation* Poolorganisation. Reine Projektorganisation?Projektleiter besitzt volle Weisungsbefugnis.Projektteam arbeitet ausschließlich am Projekt.Geeignet für große und komplexe Projekte.Vorteile der reinen Projektorganisation?* schnelle Entscheidungen* kurze Kommunikationswege* hohe Motivation* klare Verantwortung* starke Identifikation mit ProjektzielenNachteile der reinen Projektorganisation?* hoher Personalaufwand* Mitarbeiter fehlen in Fachabteilungen* Wiedereingliederung nach Projektende schwierigMatrixorganisation?Mitarbeiter haben zwei Vorgesetzte:* Projektleiter* LinienvorgesetzterVorteil Matrixorganisation?* optimale Ressourcennutzung* Experten bleiben in Fachabteilungen* Wissen bleibt erhaltenNachteil Matrixorganisation?Konflikte durch doppelte Weisungsbefugnis.Welche vier Projektphasen gibt es?1. Projektstart2. Projektplanung und -umsetzung3. Projektsteuerung und Änderungen4. Projektabschluss. Was passiert in der Projektstartphase?* Projektidee prüfen* Projektziele festlegen* Projektauftrag erstellen* Stakeholder analysieren* Projektteam bildenZiele der Projektplanung?* Termine planen* Kosten planen* Ressourcen planen* Risiken erkennen* Projekt strukturierenWas ist ein Projektstrukturplan (PSP)?Der Projektstrukturplan zerlegt ein Projekt in kleinere, überschaubare Arbeitspakete.➡️ Er beantwortet die Frage:“Was muss gemacht werden?”Warum erstellt man einen Projektstrukturplan?* bessere Übersicht* vollständige Planung* Verantwortlichkeiten festlegen* Grundlage für Termin- und KostenplanungWas ist ein Arbeitspaket?Die kleinste planbare Einheit eines Projekts.Es enthält:* Aufgabe* Verantwortlichen* Dauer* Kosten* ErgebnisseWas ist ein Meilenstein?Ein wichtiger Kontrollpunkt ohne Dauer.Er zeigt den Abschluss eines wichtigen Projektabschnitts.Wozu dienen Meilensteine?* Fortschritt kontrollieren* Termine überwachen* Entscheidungen treffen* Projekt steuernWozu dient ein Netzplan?Zur Planung und Steuerung von Projekten.Er zeigt:* Reihenfolge* Abhängigkeiten* Dauer* kritischen Pfad* PufferzeitenWelche Zeiten werden im Netzplan berechnet?* FAZ = Frühester Anfang* FEZ = Frühestes Ende* SAZ = Spätester Anfang* SEZ = Spätestes EndeFormel für FEZ?FEZ = FAZ + DauerFormel für SAZ?SAZ = SEZ − DauerWie berechnet man den Gesamtpuffer?GP = SAZ − FAZoderGP = SEZ − FEZWas bedeutet Gesamtpuffer?Zeit, um die sich ein Vorgang verschieben darf, ohne den Endtermin des Projekts zu gefährden.Wann liegt ein kritischer Vorgang vor?WennGesamtpuffer = 0Was ist der kritische Pfad?Die längste Kette von Vorgängen ohne Puffer.Sie bestimmt die Projektdauer.Was passiert bei einer Verzögerung auf dem kritischen Pfad?Das gesamte Projekt verzögert sich.Wozu dient der freie Puffer?Zeit, um die ein Vorgang verschoben werden darf, ohne den frühesten Beginn des Nachfolgers zu beeinflussen.Was ist der unabhängige Puffer?Puffer, der genutzt werden kann, ohne Vorgänger oder Nachfolger zu beeinflussen.Was ist ein Projektrisiko?Ein Ereignis, das den Projekterfolg negativ beeinflussen kann.Beispiele für Projektrisiken?* Lieferverzug* Personalausfall* Kostensteigerung* technische Probleme* TerminüberschreitungenZiele des Risikomanagements?* Risiken erkennen* bewerten* vermeiden* überwachen* Gegenmaßnahmen entwickelnWas wird in der Projektsteuerung überwacht?* Termine* Kosten* Qualität* Ressourcen* RisikenSoll-Ist-Vergleich?Vergleich zwischen Planung und tatsächlichem ProjektverlaufWas passiert bei Abweichungen?Es werden Korrekturmaßnahmen eingeleitet.Was ist ein Projektportfolio?Eine Menge von Projekten, die gemeinsam koordiniert werden, um für das Unternehmen einen größeren Nutzen zu erzielen als bei einer Einzelbetrachtung. Was ist Programm-Management?Koordination mehrerer zusammengehöriger Projekte zur Erreichung eines gemeinsamen strategischen Unternehmensziels. Was ist Portfolio-Management?* Ressourcen sinnvoll verteilen* Abhängigkeiten zwischen Projekten erkennen* Erfahrungen aus Projekten nutzen* Projekte priorisieren. Warum betreibt ein Unternehmen Portfolio-Management?* bessere Ressourcennutzung* strategische Ausrichtung* Priorisierung wichtiger Projekte* Nutzung von SynergienWelche Kompetenzen sollte ein Projektteam besitzen?* Fachkompetenz* Sozialkompetenz* Entscheidungskompetenz* Anwendungskompetenz. Was bedeutet Fachkompetenz?Fachwissen, Berufserfahrung und Expertise für die Projektaufgaben.Was bedeutet Sozialkompetenz?* Teamfähigkeit* Kommunikationsfähigkeit* Konfliktfähigkeit* Führung und ZusammenarbeitWelche fünf Phasen der Teamentwicklung gibt es?1. Forming2. Storming3. Norming4. Performing5. Adjourning. Forming?Kennenlernen.Unsicherheit.Rollen finden.Storming?Konflikte.Meinungsverschiedenheiten.Machtkämpfe.Norming?Regeln entstehen.Zusammenhalt wächst.Gemeinsame Ziele.Performing?Effiziente Zusammenarbeit.Hohe Leistung.Problemlösung steht im Vordergrund.Adjourning?Projektende.Team löst sich auf.Ursachen für Konflikte?* unterschiedliche Ziele* schlechte Kommunikation* Ressourcenknappheit* unklare RollenWie können Konflikte gelöst werden?* Kommunikation* Moderation* Kompromisse* klare VerantwortlichkeitenWas bedeutet agiles Projektmanagement?Ein Ansatz, bei dem das Projekt schrittweise entwickelt und laufend an neue Anforderungen angepasst wird. Merkmale agilen Projektmanagements?* Kundenorientierung* kurze Entwicklungszyklen* regelmäßiges Feedback* hohe Flexibilität* kontinuierliche VerbesserungenAufgabe des Product Owners?Er priorisiert Anforderungen und entscheidet über die Abnahme der Ergebnisse. Aufgabe des Process Masters (Scrum Master)?Er moderiert den Prozess, achtet auf die Einhaltung der Regeln und unterstützt das Team. Er trägt nicht die Gesamtverantwortung für das Projekt. Vorteile des agilen Projektmanagements?* hohe Flexibilität* schnelle Reaktion auf Änderungen* starke Kundenorientierung* regelmäßige TeilergebnisseWann eignet sich klassisches Projektmanagement?Wenn* Ziele klar definiert sind,* Anforderungen stabil bleiben,* Termine und Kosten gut planbar sind.Die 4 Projektarten?-Standardprojekte-Akzeptanzprojekte-Potenzialprojekte-PionierprojekteStandardprojekte-viele Erfahrungen-einfach abgewickeltZ.b. Technische KundenprojekteAktzeptanzprojekte-Klare Aufgabenstellung-formalisiert und standardisierte Methoden Z.b. Straßenbau-ProjektPotenzialprojekte-offene Fragestellung-geringes Risiko Z.b. Vorstudie für die Verbesserung der KundenbeziehungPionierprojekte-folgenreiche Eingriffe Organisation-hohes RisikoZ.b. Fusion zweier Firmen4 Dimensionen des Projektmanagements?-Funktionales PM-Institutionelles PM-Personelles PM-Instrumentelles PMFunktionales PM?Betrachtung der Arbeitsschritte der Einzelnes Lebensphasen des ProjektesZ.b. Projektplanung, Projektdurchführung, ProjektcontrollingInstitutionelles PM?Betrachtung der Projektorganisation und ihrer VerknüpfungenZ.b. Projektbeteiligte, Projektorganisation Personelles PM?Betrachtung der Zusammenarbeit im ProjektZ.b. Kommunikation, Motivation, ProjektkulturInstrumentelles PM?Betrachtung der Instrumente und TechnikenZ.b. PM-Tools, etablierte Methoden, PM-HandbuchVom Groben ins Detail?-Betrachtungsfeld weit umfassen-schrittweise eingeengt-erste generelle Ziele dann vertiefen-vollständige DokuSchwierigkeiten beim PM?- Auftrag unklar- Kosten Pauschal geschätzt- Verantwortlichkeit unklar Stabsprojektorganisation?-Mitarbeiter sind den Linienvorgesetzten unterstellt-Projektleiter hat kein Weisungsrecht nur BeratungVorteile Stabsprojektorganisation?-flexibler Personaleinsatz -Verantwortung bleibt weitgehend bei der Linie-einfacher ErfahrungsaustauschNachteile Stabsprojektorganisation?-Niemand fühlt sich verantwortlich -Reaktionsgeschwindigkeit gering-kein wirkliches ProjektteamPool-Projektorganisation?-Projektleiter wählt Team aus fachlichen Pools-Poolmanager sindDienstleister die dem Projekt Spezialisten zur Verfügung stellenVorteile Pool-Projektorganisation-minimalste Hierarchie-Unternehmerisches Denken imPool wird gefördertNachteile Pool-Projektorganisation?-Entlohnungssystem muss angepasst werden- neue Karrierewege müssen entwickelt werden weil mittleres Management fehlt6 Agile Grundprinzipien-Fokussierung auf rasche Umsetzung- intensive involvierung des Kunden- timeboxing- selbst org. Team- kurze häufige Meetings-Ergebnis orientiert
Was ist ein Projekt?Ein Projekt ist ein einmaliges Vorhaben mit* klarer Zielsetzung* begrenzter Dauer* begrenzten Ressourcen* eigener Organisation* gewisser Komplexität.
Was ist Projektmanagement?Projektmanagement umfasst alle Führungsaufgaben, -organisationen, -techniken und -mittel zur erfolgreichen Durchführung eines Projekts.
Warum gewinnt Projektmanagement immer mehr an Bedeutung?* steigende Komplexität* kürzere Produktlebenszyklen* Globalisierung* Innovationsdruck* Digitalisierung
Ziele des Projektmanagements?* Termine einhalten* Kosten einhalten* Qualität sichern* Projektziele erreichen* Kundenzufriedenheit
Was versteht man unter dem magischen Dreieck?Die drei wichtigsten Projektziele:* Zeit* Kosten* Qualität/LeistungÄndert sich eins, beeinflusst das die anderen.
Wodurch zeichnen sich Projekte aus?* Einmaligkeit* Komplexität* Zielorientierung* zeitliche Begrenzung* begrenzte Ressourcen* eigenes Projektteam
Was ist ein Stakeholder?Alle Personen oder Gruppen, die Einfluss auf das Projekt haben oder vom Projekt betroffen sind.
Beispiele für Stakeholder?* Kunde* Auftraggeber* Projektleiter* Projektteam* Lieferanten* Behörden* Anwohner* Geschäftsführung
Warum ist eine gute Projektdefinition wichtig?Sie schafft:* klare Ziele* klare Abgrenzung* gemeinsames Verständnis* Grundlage für Planung* verbindliche Vereinbarung zwischen Auftraggeber und Projektleiter.
Warum sind Projekte anfangs oft schlecht definiert?* Neuartigkeit* Komplexität* unterschiedliche Interessen* fehlendes Detailwissen* Zeitmangel.
Was gehört in einen Projektauftrag?* Projektziel* Projektumfang* Termine* Ressourcen* Verantwortlichkeiten* Rahmenbedingungen
Ziele der Projektorganisation?* bessere Ressourcennutzung* weniger Koordinationsaufwand* bessere Entscheidungen* höhere Motivation* höhere Flexibilität* stärkere Kundenorientierung.
Welche vier Projektorganisationsformen gibt es?* Einfluss-/Stabsorganisation* Reine Projektorganisation* Matrixorganisation* Poolorganisation.
Reine Projektorganisation?Projektleiter besitzt volle Weisungsbefugnis.Projektteam arbeitet ausschließlich am Projekt.Geeignet für große und komplexe Projekte.
Vorteile der reinen Projektorganisation?* schnelle Entscheidungen* kurze Kommunikationswege* hohe Motivation* klare Verantwortung* starke Identifikation mit Projektzielen
Nachteile der reinen Projektorganisation?* hoher Personalaufwand* Mitarbeiter fehlen in Fachabteilungen* Wiedereingliederung nach Projektende schwierig
Vorteil Matrixorganisation?* optimale Ressourcennutzung* Experten bleiben in Fachabteilungen* Wissen bleibt erhalten
Welche vier Projektphasen gibt es?1. Projektstart2. Projektplanung und -umsetzung3. Projektsteuerung und Änderungen4. Projektabschluss.
Was passiert in der Projektstartphase?* Projektidee prüfen* Projektziele festlegen* Projektauftrag erstellen* Stakeholder analysieren* Projektteam bilden
Ziele der Projektplanung?* Termine planen* Kosten planen* Ressourcen planen* Risiken erkennen* Projekt strukturieren
Was ist ein Projektstrukturplan (PSP)?Der Projektstrukturplan zerlegt ein Projekt in kleinere, überschaubare Arbeitspakete.➡️ Er beantwortet die Frage:“Was muss gemacht werden?”
Warum erstellt man einen Projektstrukturplan?* bessere Übersicht* vollständige Planung* Verantwortlichkeiten festlegen* Grundlage für Termin- und Kostenplanung
Was ist ein Arbeitspaket?Die kleinste planbare Einheit eines Projekts.Es enthält:* Aufgabe* Verantwortlichen* Dauer* Kosten* Ergebnisse
Was ist ein Meilenstein?Ein wichtiger Kontrollpunkt ohne Dauer.Er zeigt den Abschluss eines wichtigen Projektabschnitts.
Wozu dienen Meilensteine?* Fortschritt kontrollieren* Termine überwachen* Entscheidungen treffen* Projekt steuern
Wozu dient ein Netzplan?Zur Planung und Steuerung von Projekten.Er zeigt:* Reihenfolge* Abhängigkeiten* Dauer* kritischen Pfad* Pufferzeiten
Welche Zeiten werden im Netzplan berechnet?* FAZ = Frühester Anfang* FEZ = Frühestes Ende* SAZ = Spätester Anfang* SEZ = Spätestes Ende
Was bedeutet Gesamtpuffer?Zeit, um die sich ein Vorgang verschieben darf, ohne den Endtermin des Projekts zu gefährden.
Was ist der kritische Pfad?Die längste Kette von Vorgängen ohne Puffer.Sie bestimmt die Projektdauer.
Wozu dient der freie Puffer?Zeit, um die ein Vorgang verschoben werden darf, ohne den frühesten Beginn des Nachfolgers zu beeinflussen.
Was ist der unabhängige Puffer?Puffer, der genutzt werden kann, ohne Vorgänger oder Nachfolger zu beeinflussen.
Beispiele für Projektrisiken?* Lieferverzug* Personalausfall* Kostensteigerung* technische Probleme* Terminüberschreitungen
Ziele des Risikomanagements?* Risiken erkennen* bewerten* vermeiden* überwachen* Gegenmaßnahmen entwickeln
Was ist ein Projektportfolio?Eine Menge von Projekten, die gemeinsam koordiniert werden, um für das Unternehmen einen größeren Nutzen zu erzielen als bei einer Einzelbetrachtung.
Was ist Programm-Management?Koordination mehrerer zusammengehöriger Projekte zur Erreichung eines gemeinsamen strategischen Unternehmensziels.
Was ist Portfolio-Management?* Ressourcen sinnvoll verteilen* Abhängigkeiten zwischen Projekten erkennen* Erfahrungen aus Projekten nutzen* Projekte priorisieren.
Warum betreibt ein Unternehmen Portfolio-Management?* bessere Ressourcennutzung* strategische Ausrichtung* Priorisierung wichtiger Projekte* Nutzung von Synergien
Welche Kompetenzen sollte ein Projektteam besitzen?* Fachkompetenz* Sozialkompetenz* Entscheidungskompetenz* Anwendungskompetenz.
Was bedeutet Sozialkompetenz?* Teamfähigkeit* Kommunikationsfähigkeit* Konfliktfähigkeit* Führung und Zusammenarbeit
Welche fünf Phasen der Teamentwicklung gibt es?1. Forming2. Storming3. Norming4. Performing5. Adjourning.
Ursachen für Konflikte?* unterschiedliche Ziele* schlechte Kommunikation* Ressourcenknappheit* unklare Rollen
Wie können Konflikte gelöst werden?* Kommunikation* Moderation* Kompromisse* klare Verantwortlichkeiten
Was bedeutet agiles Projektmanagement?Ein Ansatz, bei dem das Projekt schrittweise entwickelt und laufend an neue Anforderungen angepasst wird.
Merkmale agilen Projektmanagements?* Kundenorientierung* kurze Entwicklungszyklen* regelmäßiges Feedback* hohe Flexibilität* kontinuierliche Verbesserungen
Aufgabe des Product Owners?Er priorisiert Anforderungen und entscheidet über die Abnahme der Ergebnisse.
Aufgabe des Process Masters (Scrum Master)?Er moderiert den Prozess, achtet auf die Einhaltung der Regeln und unterstützt das Team. Er trägt nicht die Gesamtverantwortung für das Projekt.
Vorteile des agilen Projektmanagements?* hohe Flexibilität* schnelle Reaktion auf Änderungen* starke Kundenorientierung* regelmäßige Teilergebnisse
Wann eignet sich klassisches Projektmanagement?Wenn* Ziele klar definiert sind,* Anforderungen stabil bleiben,* Termine und Kosten gut planbar sind.
Aktzeptanzprojekte-Klare Aufgabenstellung-formalisiert und standardisierte Methoden Z.b. Straßenbau-Projekt
Potenzialprojekte-offene Fragestellung-geringes Risiko Z.b. Vorstudie für die Verbesserung der Kundenbeziehung
4 Dimensionen des Projektmanagements?-Funktionales PM-Institutionelles PM-Personelles PM-Instrumentelles PM
Funktionales PM?Betrachtung der Arbeitsschritte der Einzelnes Lebensphasen des ProjektesZ.b. Projektplanung, Projektdurchführung, Projektcontrolling
Institutionelles PM?Betrachtung der Projektorganisation und ihrer VerknüpfungenZ.b. Projektbeteiligte, Projektorganisation
Personelles PM?Betrachtung der Zusammenarbeit im ProjektZ.b. Kommunikation, Motivation, Projektkultur
Instrumentelles PM?Betrachtung der Instrumente und TechnikenZ.b. PM-Tools, etablierte Methoden, PM-Handbuch
Vom Groben ins Detail?-Betrachtungsfeld weit umfassen-schrittweise eingeengt-erste generelle Ziele dann vertiefen-vollständige Doku
Stabsprojektorganisation?-Mitarbeiter sind den Linienvorgesetzten unterstellt-Projektleiter hat kein Weisungsrecht nur Beratung
Vorteile Stabsprojektorganisation?-flexibler Personaleinsatz -Verantwortung bleibt weitgehend bei der Linie-einfacher Erfahrungsaustausch
Nachteile Stabsprojektorganisation?-Niemand fühlt sich verantwortlich -Reaktionsgeschwindigkeit gering-kein wirkliches Projektteam
Pool-Projektorganisation?-Projektleiter wählt Team aus fachlichen Pools-Poolmanager sindDienstleister die dem Projekt Spezialisten zur Verfügung stellen
Vorteile Pool-Projektorganisation-minimalste Hierarchie-Unternehmerisches Denken imPool wird gefördert
Nachteile Pool-Projektorganisation?-Entlohnungssystem muss angepasst werden- neue Karrierewege müssen entwickelt werden weil mittleres Management fehlt
6 Agile Grundprinzipien-Fokussierung auf rasche Umsetzung- intensive involvierung des Kunden- timeboxing- selbst org. Team- kurze häufige Meetings-Ergebnis orientiert