Average Process
Know0
Don't know0
Haven't started32

Recommended flashcard sets

Flashcards in the set

Haven't started (32)

Worum geht es bei der Marktforschung?

Infos über Absatz- und Beschaffungsmärkte gewinnen

Welche 4 Komponenten enthalten die Aufgabn von Marktforschung und was versteht man grob darunter?

  1. explorative Komponente = Phänomene entdecken
  2. deskriptive Komponente = Sachverhalte beschreiben
  3. kausale Komponente = Ursache-Wirkungs-Zsm.hänge aufdecken
  4. normative Komponente = Gestaltungsempfehlungen entwickeln

Welche 2 Arten der Marktforschung gibt es und worum geht es?

  1. Primärforschung = Neue Datenerhebung
  2. Sekundärforschung = Analyse bestehender Daten

Wie kann die Forschung durchgeführt werden? (2)

  1. Eigenforschung -> intern
  2. Fremdforschung -> extern

Was sind die Vorteile von Eigenforschung? (6)

  • Vertrautheit mit Problemen
  • Praxisrelevanz der Analyse
  • Kontrolle
  • einfache Abstimmung
  • Job Enrichment
  • Verbleib im Haus

Was sind die Nachteile von Eigenforschung? (4)

  • Betriebsblindheit
  • Personalkapazität
  • Voreingenommenheit
  • mangelde Expertise

Was sind die Vorteile von Fremdforschung? (4)

  • Objektivität
  • Expertise und aktuelles Fachwissen
  • Einsatz von Spezialisten
  • Sündenbock

Was sind die Nachteile von Fremdforschung? (3)

  • aufwendige Abstimmung
  • Kosten
  • keine Vertrautheit mit Problemen

Was ist der Ablauf bei einem typischen Primärforschungsprojekt? (7)

  1. Problemstellung u. Untersuchungsziele
  2. explorative Untersuchung mittels Sekundärforschung
  3. Planung Forschungsdesign (Methoden)
  4. Zielgruppe u. Stichprobenziehung
  5. Datengewinnung
  6. Analyse Daten
  7. Darstellung u. Präsi Ergebnisse

Was sind die Schritte, um eine prazise Forschungsfrage zu formulieren? (6)

  1. Situationsanalyse
  2. Kritische Analyse der Symptome
  3. Formulierung des Managementproblems
  4. Festlegung der Forschungsebene
  5. Festlegung der relevanten Variablen
  6. Formulierung der Forschungsfrage oder Hypothese


Welche Methoden der Datengewinnung gibt es? (4)

  1. Befragung
  2. Beobachtung
  3. Experiment
  4. Spezialformen, wie Panels o. Scanning

Wann bieten sich Befragungen an? (2)

  • wenn nicht beobachtbare Konstrukte erforscht werden
  • Probanden Ansichten verbal ausdrücken

Welche Arten von Fragen gibt es und wofür werden sie genutzt?

  1. geschlossene Fragen -> für statistische Analyse
  2. offene Fragen -> zur Aufspürung unbekannter Aspekte

Was sind projektive Verfahren und wofür werden sie genutzt?

Proband erhält Projektionshilfe

-> Ermittlung unbewusster o. unangehmer Einstellungen u. Motive

Wann eignet sich die Beobachtung und welche 2 Arten gibt es?

für Verhaltensweisen

-> Feld

-> Labor

Was ist der Unterschied zw. Feld- und Laborbeobachtung?

Feld = realistischer

Labor = gezielte Konzentration auf bestimmte Aspekte

Welche weitere Arten gibt es bei Beobachtungen? (4+)

  1. persönliche Beobachtung = durch Person
  2. apparative Beobachung = durch Kamera
  3. stadartisierte Beobachtung = vorbereitete Fragebögen
  4. nicht-stadartisierte Beobachtung = dem Beobachter überlassen

Wann bieten sich Experimente an und was sind sie?

ergründen Ursache-Wirkungs-Zsm.hänge

-> kontrollierte, wiederholbare Untersuchungen, bei denen Variablen gezielt beeinflusst werden, um Wirkung zu erforschen

Was versteht man unter den Erhebnungsformen Panels u. Scanning?

Panels = Datengewinnung mit konstanten Teilnehmerkreis

Scanning = Daten von elektrischen Kassenterminals

Wie werden die Probanden bei der Stichprobenziehung ausgewählt? (2)

  1. Grundgesamtheit definieren
  2. zufallsgesteuerte Auswahl

Was ist der Vorteil bei Zufallsgesteuerten Stichproben? (2)

  • Stichprobenfehler kann berechnet werden
  • repräsentativ für Grundgesamtheit

Was sind Cut-off-Verfahren?

Wahl Probanden aufgrund bestimmter Eigenschaften

Was versteht man unter Datenbereinigung und Codierung? (2)

  1. Sicherstellen, dass die Daten korrekt und konsistent sind
  2. codieren der Daten u. Eingabe in PC-Analyse mit statistischen Programmen

Was passiert im letzten Schritt der Forschung? (2)

Ergebnisse verständlich aufbereiten und präsentieren

-> Kernaussagen hervorheben und Handlungsanweisungen ableiten

Was bedeutet Marktsegmentierung?

Unterteilung des Gesamtmarktes in Teilmärkte, um Zielgruppen effizienter anzusprechen

Welche Kriterien für Segmentierung gibt es? (3)

  1. messbar, zeitl.stabil
  2. Kaufverhalten zutreffend u. umfassend erklärt
  3. ausreichend große Marktsegmente liefern

Was versteht man allgemein unter demografischen und sozioökonomischen Kriterien bei der Marktsegmentierung? (3)

  1. Demografische Merkmale (Alter, Geschlecht, Familienstand, etc.)
  2. Sozioökonomische Merkmale (Einkommen, Vermögen, Beruf, etc.)
  3. Verhaltens- und Besitzmerkmale (Art Einkaufen o.Besitz bestimmter Güter)

Was sind psychografische Kriterien? (3)

typische Einstellungen, Ansichten, Motive der Konsumenten

Worum geht es bei Lifestyletypologien und was ist durch sie möglich?

sortieren Menschen nach Wertvorstellungen und Lebensmaximen in Gruppen

-> Rückschlüsse auf Kaufverhalten

Was sind die SINUS-Milieus?

Segmentierung basierend auf Lebensziel, sozialer Lage, Arbeit, Familie, Freizeit etc.

Was ist der AIO-Ansatz?

Betrachtung von Aktivitäten, Interessen und Meinungen zur Zielgruppenanalyse

Welche 3 Formen der menschlichen Lebensäußerung gibt es?

  1. beobachtbare Aktivitäten
  2. emotional bedingtes Verhalten
  3. kognitive Orientierung