Internetpsychologie

Social Media", auch soziale Medien genannt, bezeichnen digitale Medien und Technologien, die es den Nutzern ermöglichen, sich untereinander in einem Netz, z. B. im Internet, auszutauschen und mediale Inhalte einzeln oder in Gemeinschaft zu erstellen und weiterzuleiten.

• Kollektivprojekte, wie Wikipedia.
• Content Communities, wie Youtube.
• Blogs und Mikroblogs, wie Twitter.
• Soziale Netzwerke, wie Facebook.
• Soziale virtuelle Welten, wie Second Life.

• Reichweite
• Zugänglichkeit
• Benutzungsfreundlichkeit
• Kostengünstigkeit
• Multimedialität
• Aktualität
• Pull-Medium

• Reichweite
• Zugänglichkeit
• Benutzungsfreundlich
• Kostengünstig
• Mulitmedialität
• Aktualität
• Pull-Medium
• Zugehörigkeit einer Gruppe
• ermöglichen Soziales Lernen
• Sie ermöglichen Gespräche zwischen Menschen, die im gleichen Zeitalter der Massenmedien unmöglich waren.
• Sie ermöglichen, dass machtvolle neue formen sozialer Organisation und des Austausches von Wissen entfalten.

• Digitales Mobbing/Bulling/ Stalking
• kann krank/süchtig machen
• kann für politische Propaganda missbraucht werden
• fördert destruktives Verhalten, wie FakeNews, Hass…
• Filter Bubbles & Echo Chambers
• Kognitive Verzerrungen
• Konfligierende Information (Schwierigkeiten im Umgang mit weidersprüchlichen Informationen)
• Verschwörungstheorien können sich schneller verbreiten
• Sozialer Vergleich
• Emotionale Ansteckung
• Anonymität & Deindividuation
• beeintächtigt der psychischen Gesundheit
• Verlust der Privatsphäre

• Sozialer Vergleich
• Konformität (Zugehörigkeit einer Gruppe)
• Soziales Lernen
• Belohnung
• Persönlichkeit
• Emotionale Ansteckung
• Selbstaufmerksamkeit
• Deindividuation

1. der Content
2. das Individuum
3. die Gruppe

• Word of Mouth: Rezensionen, Post und Kommentare
• My own world: Filter Bubbles &Echo Cahmbers, kognitive Verzerrung, konfligierende Information und der Text- Überzeugungs-Konsistenz-Effekt
• World of lies: Fake News und Verschwörungstheorien

Persönlichkeitsmerkmale

• Vorhersagbarkeit
• Cambridge Analytica
• Trolling & dunkle Triade

Psychische Gesundheit

• Allgemein
• Sucht
• Körperbilder & Essverhalten

• Soziale Beeinflussung & parasoz. IA , z.B. Influencer
• Sozialer Vergleich
• Gruppen & Gruppenprozesse, Konformität
• Emotionale Ansteckung, z.B. politische Informationen
• Anonymität & Deindividuation
• Cyberbullying, -mobbing
• Hate Speech

Die Bedeutung des Cluetrain Manifests liegt, wie das Web die Kommunikation verändert, neue soziale Strukturen und Wissensaustausch ermöglichte und Märkte sowie die teilnehmenden Individuen beeinflusste.... Es betonte die neue Macht der "vernetzten Gespräche" und die Notwendigkeit für Unternehmen, sich anzupassen und authentischer zu kommunizieren.

Word of Mouth bezeichnet die verbale und persönliche Kommunikation zwischen tatsächlichen oder potenziellen Käufern über eine Marke, Dienstleistung oder ein Produkt. Ein wichtiges Merkmal ist, dass der Empfänger dem Sender in der Regel keine kommerziellen Absichten unterstellt. Diese Kommunikation kann sowohl positiven als auch negativen Inhalt haben. Word of Mouth ist sehr einflussreich und generiert laut einer Quelle 20 bis 50 % der Kaufentscheidungen und ist doppelt so stark wie klassische Werbung.

Die digitale Form der Mund-zu-Mund-Propaganda. Es bezeichnet jede positive oder negative Äußerung, die von tatsächlichen, potenziellen oder ehemaligen Kunden über ein Produkt oder Unternehmen getätigt und über das Internet für eine Vielzahl von Personen zugänglich gemacht wird.

• Reziprozität

• Commitment und Konsistenz

• Autorität

• Sympathie

• Knappheit

• Soziale Bewährtheit

• Hilfestellung für potenzielle andere

Kunden

• Extraversion durch Bereitstellung von

Empfehlungen

• Selbstdarstellung als Experte

• Soziale Interaktion

• Ökonomische Anreize (Stichwort:

„Affiliate Marketing“)

•Hinweise und Anhaltspunkte zu Produkt/ Dienstleistung erhalten

•Risikominimierung

•Soziale Versicherung/ Bewährtheit

Auch bekannt als "Online Firestorms"

• Geschwindigkeit und Volumen der Kommunikation

• Binäre Entscheidungen (Tendenz zu einfachen Reaktionen wie "Like" oder "Dislike" anstelle differenzierter Meinungen)

• Netzwerk-Cluster (Soziale Netzwerke ermöglichen eine große Reichweite)

• Ungehemmter Informationsfluss (Die Kommunikation findet durchgehend und ohne Einschränkungen statt)

• Mangel an Vielfalt (Filter Bubbles und Echo Chambers können dazu beitragen, dass negative Äußerungen innerhalb gleichgesinnter Gruppen verstärkt werden)

• Cross-Media-Dynamik (Online-Inhalte werden oft von klassischen Medien (wie TV) aufgegriffen und weiterverbreitet)

• Netzwerkgetriggerte Entscheidungsprozesse (Die Meinungsbildung wird durch beeinflusst)

• Unzufriedenheit lösen
• Feindseligkeit gegenüber anderen
• Mangelnde Selbstkontrolle
• Unterstützung anderer Kommentare
• Spaß
• Stress abbauen oder Spannungen lösen
• Online-Kontext-Norm
• Andere

* Ermutigung

* Selbstzufriedenheit

* Beratung oder Hilfe

* Unterstützung anderer Kommentare

* Verwirklichung des gesellschaftlichen Wohls

* Online-Kontextnorm

* Informationsaustausch und Kommunikation

* andere

Ein Filter Bubble entsteht durch die Personalisierung, Sortierung und Priorisierung von Informationen, wodurch theoretisch verfügbare Inhalte herausgefiltert werden.... Diese algorithmische Filterung geschieht meist, ohne dass die Nutzer sich dessen bewusst sind, und die steuernden Algorithmen sind oft nicht erkennbar. Im Unterschied zu Echo Chambers liegt der Fokus hier auf der technischen, nicht transparenten Vorselektion von Inhalten durch Algorithmen.

Kognitive Verzerrungen sind ein Sammelbegriff für systematische, unbewusste und fehlerhafte Prozesse der menschlichen Informationsverarbeitung. Sie führen dazu, dass wir unsere Umwelt nicht völlig neutral oder objektiv wahrnehmen und beurteilen können. Diese Verzerrungen betreffen jeden und sind keine Defekte, sondern dienen unter anderem der Reduzierung geistiger Anstrengung oder dem Schutz des Selbstbildes.

Echo Chambers entstehen, wenn sich Personen und Institutionen mit gleicher oder ähnlicher Meinung zusammenschließen. Innerhalb dieser Kammern wird Information von vorneherein beschränkt. Im Gegensatz zu Filter Bubbles beschränken Echo Chambers Information, indem sich die Beteiligten primär mit Gleichgesinnten umgeben.

Es beschreibt die Tendenz von Personen, Informationen zu suchen oder bevorzugt wahrzunehmen, die mit ihren bestehenden Überzeugungen, Einstellungen oder Werten übereinstimmen. Gleichzeitig beinhaltet dies oft die Vermeidung von Informationen, die diesen widersprechen.

Obwohl unser Gehirn leistungsfähig ist, wird unser Denken durch systematische, unbewusste und fehlerhafte Prozesse der Informationsverarbeitung beeinflusst, die als kognitive Verzerrungen bezeichnet werden.... Diese Verzerrungen verhindern eine völlig neutrale oder objektive Wahrnehmung und Beurteilung unserer Umwelt und zeigen, dass der Mensch nicht immer rein rational handelt.

Ja, unser Gehirn neigt dazu, systematische, unbewusste und fehlerhafte Prozesse der Informationsverarbeitung, sogenannte kognitive Verzerrungen, zu nutzen.... Diese dienen unter anderem dazu, die geistige Anstrengung zu reduzieren und Entscheidungen schneller zu treffen, anstatt stets einen vollständigen, rein rationalen Denkprozess zu durchlaufen

• Aufmerksamkeit: Wir müssen dem Text Aufmerksamkeit widmen, was in verschiedenen Modi wie Scannen, Skimmen oder Lesen geschehen kann....

• Kognitive Verarbeitung: Unser Gehirn organisiert Informationen, zum Beispiel durch Chunking, um sie leichter zu verarbeiten und zu behalten.... Eine tiefere Verarbeitungstiefe führt ebenfalls zu besserem Verständnis und Behalten.

• Kognitive Verzerrungen und Vorwissen: Als "kognitiver Geizhals" neigen wir dazu, mentale Abkürzungen (Heuristiken) zu nutzen..., und unsere bestehenden Überzeugungen und Einstellungen beeinflussen stark, wie wir Informationen wahrnehmen und verarbeiten (Motivated Cognition, Text-Überzeugungs-Konsistenz-Effekt).Wir tendieren dazu, Informationen, die unseren Überzeugungen entsprechen, leichter zu akzeptieren. Bei widersprüchlichen Informationen ist ein "langsames Denken" nötig, um Bestätigungsfehlern entgegenzuwirken.

Die "Errors and Manipulations of rhetoric and logical thinking" beziehen sich auf systematische, unbewusste und fehlerhafte Prozesse der menschlichen Informationsverarbeitung, die als kognitive Verzerrungen bekannt sind. Unser Gehirn ist zwar leistungsfähig, lockt uns aber immer wieder in "Denkfallen". Diese Verzerrungen bedeuten, dass der Mensch nicht immer rein rational denkt oder urteilt. Die Quellen weisen darauf hin, dass diese kognitiven Verzerrungen auch bewusst provoziert oder ausgenutzt werden können, was sie zu einem Element von Manipulationen macht, beispielsweise im Kontext von Fake News oder Propaganda.

•Für Anbieter: Sollen Transparenz schaffen, Filter öffentlich und sichtbar machen und Nutzer*innen ermöglichen, den Grad der Filterung selbst zu bestimmen.

•Für Rezipienten: Sollen Quellen variieren, Filter (sofern möglich) ausschalten und eventuell einen zweiten Account nutzen.

• Sich der eigenen Überzeugungen/Verzerrungen bewusst machen1. Dies ist eine Voraussetzung für den Einsatz strategischer (Meta-)kognitiver Strategien zur Elaboration1.

• Eine aktive Auseinandersetzung mit dem Material suchen1, Pro und Kontra abwägen, kritisches Hinterfragen üben und Meinungsbildung als aktives Ziel verfolgen1. Dies erfordert "langsames Denken"1.

• Quellen/Positionen aktiv variieren/abwechseln

Fake News ist eine gefälschte Nachricht, die sich an der Form eines journalistischen Beitrags orientiert oder im Stil an echte Nachrichten angelehnt ist. Ihr zentrales Merkmal ist, dass ihr Inhalt nicht mit der Faktenlage übereinstimmt. Fake News wird bewusst in manipulativer Absicht verbreitet, oft für politische oder kommerzielle Zwecke, mit der klaren Intention zu täuschen. Sie kann dabei auch echte Nachrichtenelemente enthalten, um seriös zu wirken. Typischerweise wird Fake News über soziale Medien verbreitet, wobei die Themen oft stark emotional dargestellt werden, um Aufmerksamkeit zu erregen.

1. Satire oder Parodie
2. Irreführende Inhalte
3. Falsche Verbindung
4. Falsche Inhalte
5. Betrügerische Inhalte
6. Manipulierte Inhalte
7. Erfundene Inhalte

• Schlechter Journalismus
• Parodie
• Provokation oder Verspottung
• Leidenschaft
• Partnerschaft
• Gewinn
• politischer Einfluss
• Propaganda

•widersprechen Fakten und erschweren effektives Handeln

•Legitimieren Hass und Gewalt

•Schaden der Gesundheit von Individuen und Gesellschaften

+ -> können auf echte gesellschaftliche Probleme und Ängste hinweisen

• die Annahme eines Kollektivs/einer Gruppe von Verschwörern
• die einen geheimen Plan verfolgen und diesen im Verborgenen ausführen, sowie einen Dualismus von Gut und Böse
• V.theroiren haben durch SM zugenommen (traditionelle Wächterfunktionen von Medien fallen weg, Qualitätssicherung)
• Gläubiger an V.theorien meistens: z.B. Männer über 40, die sich von Globalisierung und Emanzipation bedroht fühlen,
• er sieht eine Nähe zu populistischen Bewegungen

• hat die Theorie, dass der „offiziellen“ Version eines Vorgangs widersprechen muss
• Wie Butter nimmt auch Bartoschek an, dass die Präsenz von Verschwörungstheorien durch das Internet und Soziale Medien zugenommen hat