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Definition: internationale Marktforschung
- Informationsgewinnung über die Auslandsmärkte zur Entwicklung einer erfolgreichen Marketingstrategie
Welche Aufgaben hat die internationale Marktforschung ?
- Erhöhung der Effizienz der Marketingplanung
- Beschaffung und Bereitstellung von Informationen für das Marketing-Controlling und zur Unterstützung von Marketingentscheidungen
- Entwicklung und Anwendung geeigneter Methoden zur länderübergreifenden Analyse
- frühzeitiges Erkennen von Chancen und Risiken auf internationalen Märkten
Definition: binnenstaatliche Untersuchung
- Untersuchung eines Kulturkreises innerhalb einer Nation
Definition: Cross-Cultural-Research (binnenstaatliche Subkulturforschung)
- Untersuchung mehrerer Kulturkreise innerhalb einer Nation
Definition: Cross National Research
- internationaler Vergleich einer oder mehrerer Kulturkreise
Welche Besonderheiten gibt es in der internationalen Marktforschung ?
- zusätzliche Parameter wie z.B. Zölle, Wechselkurse
- unterschiedliche Wettbewerbsstrukturen
- neues Umfeld z.B. Kultur, Politik
- ungünstige Marktforschungsinfrastruktur z.B. fehlende Erfassung der Grundgesamtheit
- hoher zeitlicher und finanzieller Aufwand der Primärforschung
- Unzuverlässigkeit sekundärstatistischer Daten z.B. aufgrund ihres Alters, Unvergleichbarkeit oder Manipulierbarkeit
Definition: primärstatistische internationale Marktforschung
- Beschaffung von spezifischen und neuem Datenmaterial
Definition: sekundärstatistische internationale Marktforschung
- Rückgriff auf bereits erhobene Daten, welche unabhängig von ihrem ursprünglichen Zweck analysiert und interpretiert werden
Welche Einflussfaktoren wirken auf die sekundärstatistische internationale Marktforschung ?
- Umweltvielfalt
- länderübergreifende Sachverhalte
- geografische und kulturelle Distanz
- neuartige Risiken
- mangelnde Verfügbarkeit von Institutionen und Instrumenten
- erhöhte Anforderungen an den Ressourceneinsatz
Welche Ausprägungen kann die sekundärstatistische internationale Marktforschung annehmen ?
- Forschung auf Basis statistischer Daten (z.B. amtliche Statistiken)
- Forschung auf Basis empirisch fundierter Analysen (z.B. Verbraucheranalysen)
- Forschung auf Basis von Berichten/Mitteilungen
Was stellt die Sekundärforschung dar ?
- wesentliche informatorische Voraussetzung zur Bewertung der Zukunft von Märkten und der Potenziale sowie Risiken einzelner Strategien
Welche Qualitätskriterien gibt es für die Primär-und Sekundärforschung ?
- Entscheidungsrelevanz
- Vollständigkeit (keine Informationslücken)
- Aktualität
- Güte (Objektivität, Zuverlässigkeit, Gültigkeit)
- Vergleichbarkeit
Welche Besonderheiten weisen unternehmensinterne Informationsquellen auf ?
- kostengünstig und leicht zugänglich
- Nutzung v.a. in der Frühphase der Sekundärforschung
Welche Besonderheiten weisen unternehmensexterne Informationsquellen auf ?
- frische Impulse
- neuartige Sichtweisen + Erkenntnisse
Welche unternehmensinternen Informationsquellen gibt es ?
- Rechnungswesen und Controlling (z.B. Bilanzkennzahlen)
- Absatz-und Vertriebsstatistik (z.B. Außen-und Kundendienstberichte)
- Produktions-und Lagerstatistik (z.B. Lagerbestände)
- frühere Primärerhebungen (z.B. Produkt- oder Kundenanalyse)
Welche unternehmensexternen Informationsquellen gibt es ?
- Ministerien und andere staatliche Institutionen (z.B. Bundes-und Landesministerien)
- Wirtschaftsverbände (z.B. Handelskammer)
- Datenbanken (online / offline)
- allgemeine Fachpublikationen (z.B Fachbücher)
- wirtschaftswissenschaftliche Institute (z.B. ifo-Institut)
- amtliche Statistik (z.B. statistisches Bundesamt)
- Marktforschungsinstitute (z.B. Forsa)