Unterschiede Industriegütermarketing vs Konsumgütermarketing - 1. Nachfrager
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Keine privaten Kunden, sondern Organisationen, öffentliche Verwaltungen, staatliche Außenhandelsorganisationen
Unterschiede Industriegütermarketing vs Konsumgütermarketing - 2. Zweck der Leistung
Wenn Unternehmen etwas kauft, dann deshalb, weil sie damit weiter produzieren wollen. Bsp: Heidelberger Druckmaschinen kaufen Schrauben, um eigene Maschinen zu produzieren.
Unterschiede Industriegütermarketing vs Konsumgütermarketing - 3. Vermarktung
Direkt oder über Händler, die weiter an Unternehmen verkaufen.
Unterschiede Industriegütermarketing vs Konsumgütermarketing - 4. Markt
Zielgruppe der Leistung bestimmt, ob Vermarktungsprozess auf Konsumgüter- oder Industriegütermärkten stattfindet. Entweder auf privat ausgerichtet (Letztkonsument) --> Konsumgüter oder auf Organisation ausgerichtet --> Industriegüter
Abgrenzung Industriegütermarketing vs. B2B-Marketing
B2B ist weitergehend ausgerichtet, d.h. B2B-Marketing beinhaltet auch die Vermarktung von Konsumgütern an den Handel. Also B2B ist eigentlich Industriegütermarketing plus Vermarktung von Konsumgütern an den Handel.
Warum ist Vertrieb besonders relevant für B2B-Beziehungen?
1. Komplexe Produkte
2. Bindeglied
3. Komplexe Prozesse
4. Individuelle Bedarfermittlung
Spezifische Eigenschaften von Industriegütermärkten - 1
Abgeleiteter Charakter der Nachfrage
Spezifische Eigenschaften von Industriegütermärkten - 2
Multipersonalität
Spezifische Eigenschaften von Industriegütermärkten - 3
Hoher Formalisierungsgrad
Spezifische Eigenschaften von Industriegütermärkten - 4
Hoher Individualisierungsgrad
Spezifische Eigenschaften von Industriegütermärkten - 5
Besondere Bedeutung von Dienstleistungen
Spezifische Eigenschaften von Industriegütermärkten - 6
Multiorganisationalität
Spezifische Eigenschaften von Industriegütermärkten - 7
Langfristigkeit der Geschäftsbeziehungen
Spezifische Eigenschaften von Industriegütermärkten - 8
Hoher Grad der Interaktion
Besonderheiten von Industriegütermärkten
Da die Besonderheiten des Industriegütermarketings im Verhalten organisationaler Kunden liegen, sind sie aus den Besonderheiten des organisationalen Beschaffungsverhaltens abzuleiten.
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