Global E commerce Kap 1-3

Digitization of products, processes and delivery methods

siehe auch Zeichnung bzw 3D Würfel

The process of buying, selling, or exchanging products, services or information via computer networks“ 

Business to Business B2B

Consumer to Business C2B

Business to Consumer B2C

Consumer to Consumer C2C

A broader definition of EC that includes not just the buying and selling of goods and services, but also servicing customers, collaborating with business partners, and conducting electronic transactions within an organization.“

Was ist das: Physical value chain

describes a series of value-adding activities connecting a company’s

supply side (raw materials, inbound logistics and production processes) with its demand side (outbound logistics, marketing and service)

Lock In

Efficieny 

Novelty

Complementaries

1.   Ubiquity                        

2.   Global reach               

3.   Universal Standards     

4.   Richness                                    

5.   Interactivity                    

6.   Information density        

7.   Personalization             

8.   Social Networking Technology

Threat of new entrants: The ease with which new competitors can enter the market if they see that you are making good profits

Bargaining power of buyers: The power of your customers to drive down your prices

Threat of substitute products: The extent to which different products and services can be used in place of your own

Bargaining power of suppliers: The power of suppliers to drive up the prices of your inputs

Competitive rivalry: the strength of competition in the industry

depicts “the content, structure, and governance of transactions designed so as to create value through the exploitation of business opportunities”

–      document that describes a firm’s business model

–      always takes into account the competitive environment

1.     value proposition    

2.     revenue model

3.     cost structure,

4.     customer segments

5.     customer relationships

6.     key resources

7.     keyactivities

8.     channels 

9.     key partnerships

–      brokerage,

–      advertising,

–      infomediary,

–      merchant,

–      manufacturer (direct), 

–      affiliate,

–      community,

–      subscription,

–      utility

Ziel ist die Förderung von Innovation, Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit sowie Erleichterung der Expansion kleinerer Plattformen, KMU und Start-ups unter Schutz der Verbraucher und ihrer Grundrechte 

Erste Welle 1970-2000: 

–      Gute Argumentation für kleine Probleme

–      kein lernen

–      GOFAI → Good old fashioned AI: Wissen durch experten Systeme, Regel basiert

Zunahme der Verfügbarkeit von Trainingsdaten, Zunahme der Rechenleistung

Zweite Welle 2000-heute: 

–      gut im Lernen und Wahrnehmen, 

–      Minimale Fähigkeit zum logischen Denken und Verallgemeinern, keine Kontextfähigkeit

–      Fortgeschrittene Text-, Sprach-, Sprach- und Bildverarbeitung

Die Fähigkeit, aus Daten zu lernen, ohne dass diese vorher von Menschen beschriftet oder kategorisiert wurden

Dritte Welle Anfang 2020: 

–      sehr gut bei Lernen und Wahrnehmen und begründen

–      Fähigkeit zur Generalisierung, 

–      Benötigt weitaus weniger Datenproben für das Training, kann mit minimaler Überwachung lernen und funktionieren.

→ weit entfernt von künstlicher allgemeiner Intelligenz (Denken, Lernen und Problemlösen auf menschlichem Niveau).

Maschinelles Lernen als ein Mittel zur Erreichung von Künstlicher Intelligenz (KI)

– ist die Fähigkeit, ohne explizite Programmierung zu lernen (Samuel, 1959)

– 2 Arten des maschinellen Lernens: überwachtes und unüberwachtes Lernen

Beispiele für Modelle des maschinellen Lernens: 

Deep Learning bzw. künstliche neuronale Netze, Entscheidungsbäume, Bayessche Netze

Definition AI: Fähigkeit einer Maschine, kognitive Funktionen auszuführen, die wir mit dem menschlichen Verstand assoziieren, wie Wahrnehmung, logisches Denken, Lernen, Interaktion mit der Umgebung, Problemlösung, Entscheidungsfindung und sogar Kreativität.