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Arbeitsteilung: Definition

Verteilung von Aufgaben auf verschiedene Aufgabenträger (Stellen und Organisationseinheiten)

Zwei Arten von Arbeitsteilung

  1. Mengenteilung: Aufgabenträger bearbeiten identische Arten von Aufgaben -> keine Spezialisierungsvorteile
  2. Artenteilung (Spezialisierung): Aufgabenträger bearbeiten unterschiedliche Arten von Aufgaben
  • unterschiedliche Verrichtungen
  • unterschiedliche Objekte (Produkte, Regionen, ...)

Spezialisierungsgrad

Hoch: Wenige und gleichartige Aufgaben

Niedrig: Viele unterschiedliche Aufgaben

Hierarchiestruktur

Gliederungstiefe: Ebenen der Hierarchie

Leitungsspanne: Anzahl Mitarbeiter eines Vorgesetzten


Einliniensystem: Jeder Mitarbeiter hat einen Vorgesetzten

Mehrliniensystem: Ein Mitarbeiter hat mehrere Vorgesetzte

Linienstelle

  • Einbindung in die Abwicklung der betrieblichen Kernaufgaben
  • typischerweise weisungs- und beurteilungsbefugt für untergeordnete Stellen
  • Bspw.: Produktionsabteilung
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Stabstelle

  • Beratungs- und Entscheidungsvorbereitungsfunktion
  • typischerweise nicht weisungsbefugt
  • Bspw.: Rechtsabteilung
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Verrichtungsprinzip

  • Abteilung spezialisiert nach Tätigkeit
  • Bspw.: Verkaufen, Beschaffen, ...
  • handlungsorientierte Struktur

Objektprinzip

  • Abteilung spezialisiert nach Objekt
  • Bspw.: Produkt, Region, ...
  • Manchmal weiter unterteilt

Vorteile Dezentralisierung

  • flexible und schnelle Entscheidung
  • höhere Identifikation / Commitment
  • lokale Informationen--> besser für Entscheider
  • Entlastung der Leitung
  • Erfolgskontrolle einfacher

Nachteile Dezentralisierung

  • Koordinationsproblem
  • Anreizproblem / Agency Problem (durch opportunistisches Handeln)
  • Skaleneffekte / Synergien werden nicht genutzt (Gefahr der Doppelarbeit)

Vorteile Partizipation

  • Identifikation / Commitment mit Entscheidung
  • Bessere Entscheidungsqualität
  • Bessere Kommunikation zwischen Leitung und Organisationseinheiten

Nachteil Partizipation

  • Mehr Zeitaufwand
  • Verantwortlichkeiten unklar (Bonus?)
  • Überforderung einiger Organisationsmitglieder