Durchschnittlicher Fortschritt
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(Grafik) BMW Anteile am Konzernumsatz* und Umsatz pro Segment in Mio. € im Jahr 2022
Das Produktprogramm von BMW besteht im Wesentlichen aus Autos, aber auch Finanzdienstleistungen sind wichtig
Erwerbstätige nach Wirtschaftsbereichen in Deutschland in Mio. ("produzierendes Gewerbe)
Besonderheiten und Arten von Dienstleistungen
Fast alle Dienstleistungen setzen voraus, dass der Kunde präsent ist
Elaboration Likelihood Model
Entscheidungsvorgänge je nach Produkt unterschiedlich (Beispiel zentrale Route: Kauf eines Autos, Beispiel periphere Route: Kauf eines Getränks)
Primärdatenbasierte Formen und Ziele der Marktforschung
Marktforschung zielt darauf ab, Kundenbedürfnisse und -präferenzen zu identifizieren
Rangliste der wertvollsten Marken der Welt und Plätze deutscher Marken (2022)
Markenarchitekturen
- Einzelmarkenstrategie (Nutella/Hanuta/Duplo, gehören alles zu Ferrero): jedes Produkt mit eigener Marke
- Dachmarkenstrategie (BMW): alle Produkte unter einer Marken
- Familienstrategie (Beiersdorf (mit Nivea und Tesa)): mehrere Marken mit jeweils mehreren Produkten
→Viele verwenden eine Kombination der drei Markenstrategien z. B. Mondelez
Guerilla-Marketing (Marketingstrategien 1/2)
Guerilla-Marketing (Beispiel für eine Marketing Innovation)
- Eigenschaften: überraschend, rebellisch, effizient, ansteckend, unkonventionell, spektakulär
- "Aha-Effekt"
- 3 Hauptprinzipen: Marktnischen besetzen, anders handeln als Marktführer, Bereitschaft, jederzeit aufzuhören
Influencer Marketing (Marketingstrategien 2/2)
Unternehmen versuchen über Influencer Werbemaßnahmen gezielter auf Ihre Konsumentengruppe zu richten und somit den Absatz der Produkte zu steigern
Typ 1: Klassische prominente Influencer
Typ 2: Social-Media-Stars
Typ 1: Klassische prominente Influencer
- Personen des öffentlichen Lebens
- Durch Sport, Musik, Mode oder Film und TV bekannt
- Entsprechend große Fanbase in den sozialen Medien
Typ 2: Social-Media-Stars
- Prominente Internet-Influencer
- Bekanntheit durch ihre Aktivitäten in Social Media
- Fans, Follower und Abonnenten in Millionenhöhe
Facebook als größtes soziales Netzwerk
- Facebook verbindet fast 3 Milliarden Nutzer und ist damit das größte soziale Netzwerk der Welt
- Facebook sammelt keine Daten von Nutzern, um sie zu verkaufen, sondern um personalisierte Werbung anzubieten
- 2021 erwirtschaftete Facebook über 114 Milliarden US-$ durch Werbung
Zielsystem des Marketing-Mix
Alle Entscheidungen bezüglich des Marketing-Mix sollen am Ende zum Erfolg des Unternehmens beitragen
Prozess der Kaufentscheidung
Das 4P-Konzept baut auf einem ganzheitlichen Verständnis des Kaufentscheidungsprozesses auf
Preis-Mix und beispielhafte Grundfragen bei der Gestaltung des Preis-Mix
(Übung) 4 P Konzept des Marketings
Alle Entscheidungen sollen zum Erfolg beitragen: Gewinn = Umsatz * Kosten Umsatz = Preis * Absatz (Menge) Kosten= Zusammensetzung aus Produkt, Promotion und Placement
(Übung) Grundfragen für die Gestaltung des Marketing-Mixes
Der Marketing-Mix wird im Spannungsfeld zwischen Kunde, Unternehmen und Wettbewerb gestaltet
(Übung) Grundfragen bei der Gestaltung des Produkt-Mix
Der richtige Produkt-Mix ist eine Basis für nachhaltigen Unternehmenserfolg
(Übung) Wichtige Gestaltungsparameter des Distributions-Mixes
Ein erfolgreicher Marketing-Mix beinhaltet immer eine effiziente und effektive Gestaltung des Vertriebs
(Übung) Beispielhafte Kommunikationsinstrumente
Mit Hilfe des Kommunikations-Mix sollen Bedürfnisse geweckt und partiell befriedigt werden
