Sitzung 9_Organisationswissenschaften

• Merkmale eines Teams und einer Gruppe kennen 
• verschiedene Teamtype nennen können 
• verschiedene Möglichkeiten von Führung und in Teams kennen
• Den Teamentwicklungsprozess verstehen und erklären können 
• Instrumente der Teamführung kennen  

Prinzip der Orientierung des eigenen Verhaltens am Verhalten anderer Menschen 

• Eine Reihe von Personen, die in einer bestimmten Zeitspanne miteinander Umgang haben und
• deren Anzahl so gering ist, dass jede Person mit allen anderen Personen in Verbindung treten kann, und
• zwar nicht nur mittelbar über andere Menschen, sondern von Angesicht zu Angesicht 

• 6 Leute +/-- 2
• Funktionale Abhängigkeit 
• Optimale Unterschiede 
• Operationalisierung 
• Fokussierung
• Aufgabenverteilung 
• Hierarchie 
• Evaluation, Kritik

Multipersonalität 

Zielorientierung

Gegenseitige Abhängigkeit 

1. Ein Team besteht aus mindestens drei Mitgliedern." 

2. Die Teammitglieder arbeiten zusammen mit dem Zweck, gemeinsame Ziele zu erreichen.

3. Bei der Zielerreichung sind die Teammitglieder aufeinander angewiesen.

1.  zwischenmenschliche Interaktion 
2. Wahrnehmung von Mitgliedschaften 
3. Strukturierte Beziehungen 
4. Gegenseitige Beeinflussung
5. Individuelle Motivation

1.  Die Teammitglieder tauschen sich regelmäßig fachlich und zwischenmenschlich aus.
2. Die Mitglieder fühlen sich zugehörig zu einer sozialen Einheit innerhalb des Unternehmens.
3. Es existieren Rollen, Regeln und Normen, die das Verhalten der Teammitglieder steuern und kontrollieren.
4. Die Mitglieder beeinflussen die Einstellung bzw. die Verhaltensweisen der anderen Teammitglieder.
5. Durch die Mitgliedschaft im Team werden persönliche Bedürfnisse befriedigt.

• Ausprägung der Beziehungsebene 
• Ausprägung der Sachebene 

Gesellige Gruppe 

Echtes Team 

Einzelkämpfer-Gruppe 

Experten Team

• In einer Einzelkämpfer-Gruppe liegt weder ein emotionale Zusammenhalt im Team vor, noch kooperieren die Teammitglieder fachlich miteinander
• Team leistet schlechte Arbeit 

Auf der sachlichen Ebene sind die Kooperation und die Kommunikationsflüsse klar geregelt

• Mitglieder tauschen sich intensiv aus und unterstützen sich gegenseitig

• Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Teamarbeit ist die gleichermaßen hohe Ausprägung auf beiden Dimensionen

➢ Wichtig: die Führungsperson sollte versuchen, das hohe Niveau bspw. durch entsprechende Teamziele zu halten

➢Das Prinzip „never change a winning team“ sollte nicht zu Inflexibilität führen

➢Fallbeispiel: „Hewlett-Packard zerschlägt F&E-Teams“

• Austausch persönlicher Belange und weniger die Erfüllung der Arbeitsaufgabe stehen im Mittelpunkt 
• Das Team verwendet relativ viel Zeit und Energie, um persönliche Beziehungen zu pflegen bzw. persönliche Konflikte auszutragen
  • geht zu Lasten der Teamleistung 
  • Führungsperson hat die Aufgabe, durch sachorientierte Führungsinstrumente Teamstrukturen zu stärken

• Trotz der hohen Sachorientierung des Teams wird die Leistung dadurch beeinträchtigt, dass sich die Teammitglieder in persönlichen Anliegen nur sehr begrenzt gegenseitig unterstützen bzw. miteinander kommunizieren
• In schwierigen Situationen bricht das Team auseinander, da kein Zusammenhalt zwischen den Mitgliedern besteht
  • die Führungsperson ist primär gefordert, die Beziehungsebene zu verbessern

​​​​1. einzelgeführtes Team 

2. moderiertes Team 

3. autonomes Team 

4. integriertgeführtes Team 

5. durch Leitungsteams geführtes Team 

6. durch Teamsprecher geführtes Team 

• Unterstützen des Teams, um grundlegende Strukturen zu etablieren

• Beraten des Teams in konzeptionellen Fragen

• Erteilen von Feedback zu den Prozessen und den Ergebnissen des Teams

keine, denn:

• Entscheidungen, Zuständigkeiten und Vorgehensweisen werden weitestgehend durch das Team selbst festgelegt

• Eine Führungsperson im klassischen Sinne existiert nicht und greift nicht oder kaum ein

• Führungsperson ist in den Entscheidungs- und Umsetzungsprozessen umfassend involviert und wirkt selbst an der Aufgabenerfüllung mit

• Führungskraft trägt Verantwortung für

➢die Festlegung der Ziele

➢die Verteilung von Aufgaben und Zuständigkeiten

➢das Ergebnis der Arbeit

• Mehrere Teamleiter tragen Verantwortung

• Koordinationsprobleme sind möglich

➢Um diesen entgegen zu wirken, sollte das Leitungsteam klare Weisungs- und Entscheidungsbefugnisse verteilen

• Alle Entscheidungen, Fragen oder jegliche Rückmeldungen sind über den Teamsprecher zu koordinieren

• Der Teamsprecher ist selbst Mitglied und übernimmt gleichzeitig die Mittlerrolle zwischen Team und Teamleitung

Jedes Teammitglied steht unmittelbar in Interaktion mit der Führungsperson

• Solche Teams, in denen die Teammitglieder eher nebeneinander als miteinander arbeiten, sind bspw. in Forschungs- und Entwicklungsorganisationen zu finden

• Intrinsische Attraktivität der Gruppe 
• Instrumentelle Attraktivität der Gruppe 

• Je stärker die emotionale Bindung eines Mitglieds an eine Gruppe und
• je höher die Gruppenkohäsion, 
• desto größer ist der normierende Einfluss der Gruppe auf das Mitglied und die Verhaltenskonformität 

Sich und andere prüfen

• höflich
• zurückhaltend 
• wachsam 
• unpersönlich 

Streiten

• sich kritisch gegenüberstehen 
• Konflikte regeln 
• Ausschau halten 
• Verwirrung empfinden 
• Teammitglieder verlieren 

Umsetzen 

• sich organsieren 
• Systeme und Abläufe festlegen 
• Rückmeldung erhalten 
• Kompetenzen entwickeln 
• Aufgaben erledigen 

Identifizieren 

• gegenseitige Unterstützung 
• Toleranz
• Flexibilität 
• Zusammenhalt 

• Illusion der Unverwundbarkeit

• „Wir sind alle kompetente Experten, uns passieren keine Fehler“

• Glaube an hohe moralische Standards

• Gruppe geht davon aus, dass sie auf der Seite des moralisch „Guten“ steht

• Stereotypisierung von Außenstehenden

• Bildung von Stereotypen gegenüber Außenstehenden

• Kollektive Rationalisierung

• Konstruktion von rationalen Gründen, weil man sich das eigentliche Motiv der Handlung nicht eingestehen möchte

• Illusion der Einstimmigkeit

           • Jeder geht davon aus, dass alle anderen der gleichen Meinung sind (obwohl niemals die Meinung aller abgefragt wurde)

• Selbstzensur

• Unterdrückung von aufkommenden Zweifeln, um die Einstimmigkeit nicht zu gefährden

• Gruppendruck

• Gegenargumente, welche die gemeinsame Illusion in Frage stellen, werden durch internen Gruppendruck unterdrückt

• Die Loyalität der „Zweifler“ wird in Frage gestellt → hat weniger Gegenargumente zur Folge

• Selbsternannte Gesinnungswächter

• „Wächter“ schottet die Gruppe vor abweichenden Gegenargumenten ab, indem sie nur selektierte Informationen an die Gruppe weiterleiten