Psychologie im Controlling

• ​Beschreibung von Verhalten
• ​Erklärung von Verhalten
• ​Vorhersage von Verhalten
• ​Kontrolle von Verhalten
• ​Verbesserung von Lebensqualität (Anwendungsaspekt)

• ​Biologische Perspektive
• ​Psychodynamische Perspektive
• ​Behavoristische Perspektive
• ​Kognitive Perspektive
• ​Humanistische Perspektive
• ​Evolutionäre Perspektive

• ​Unabhängige Variable
• ​Abhängige Variable
• ​(Potentielle) Störvariable

• ​Merkmale von Versuchspersonen
• ​Merkmale vom Versuchsleiter
• ​Situationsmerkmale

• ​Kausaler Zusammmenhang
• ​Kovarianz
• ​Koinzidenz

1. ​Sachinhalt
2. ​Appell
3. ​Beziehung
4. ​Selbstoffenbarung

• ​Sachaspekte im Hintergrund
• ​Fassadenhaftes Verhalten
• ​Überbetonung der Sachebene

• ​Motivierende und erregende Funktion
• ​Soziale Funktion (Regulation der sozialen Interaktion)
• ​Kognitive Funktion

• ​Blickverhalten
• ​Stimme
• ​Gestik
• ​Mimik
• ​Proxemik
• ​Körperhaltung

• ​absolute Bedeutung
• ​ein Bruchteil von Sekunden
• ​Externalisierung von Grundemotionen
• ​Externalisierung von wahren Gefühlen
• ​nicht wahrnehmbar für Unwissende
• ​unkontrollierbar

• ​Verteilungskonflikt
• ​Zielkonflikt
• ​Beziehungskonflikt
• ​Rollenkonflikt
• ​Machtkonflikt
• ​Wertkonflikt
• ​Bewertungskonflikt

• ​Koordinationszwang
• ​Einengung des Handlungsspielraums
• ​gleiche/unklare Machtverhältnisse
• ​Belohnungssystem
• ​Heterogenität
• ​Wettbewerbshaltung

• ​Verebbung
• ​Unterdrückung
• ​Lösung

1. ​Kritik
2. ​Verachtung
3. ​Rechtfertigung
4. ​Mauern

1. ​Trieb und Spannung
2. ​Imstiktives Verhalten und Lernen
3. ​Erwartung und Kognitionen

• ​Herkunft
• ​Qualität
• ​Möglichkeit der Beeinflussung
• ​Möglichkeit des Auftretens
• ​Zeitliche Struktur
• ​Art der Auswirkung

1. ​Belohnungsmacht (Reward Power)
2. ​Bestrafungsmacht (Coercive Power)
3. ​Positionsmacht (Legitimate Power)
4. ​Identifikationsmacht (Referent Power)
5. ​Expertenmacht (Expert Power)
6. ​Informationsmacht (Information Power)

• ​Verhaltenstherapie
• ​kognitive Verhaltenstherapie
• ​Tiefenpsychologie

• ​Denkhemmung
• ​Perseveration
• ​Ideenflucht
• ​Denksperrung
• ​Grübeln
• ​Neologismen
• ​Umständliches Denken
• ​Vorbeireden

• ​Wahn
• ​Zwang
• ​Phobien

• ​Größenwahn
• ​Schuldwahn
• ​Verfolgungswahn
• ​Eifersuchtswahn
• ​Beziehungswahn

• ​Halluzination
• ​Illusion

• ​Gedankenausbreitung
• ​Gedankenentzug
• ​Gedankeneingebung
• ​Fremdbeeinflussung
• ​Depersonalisation
• ​Derealisation

1. ​​Affektlabilität
2. ​Affektarmut
3. ​Ambivalenz
4. ​Affektinkontinenz
5. ​Parathymie
6. ​Euphorie/Dysphorie
7. ​Läppischer Affekt

• ​Antriebsarmut
• ​Antriebssteigerung
• ​Logorrhoe
• ​Mutismus
• ​Akinese/Hypokinese
• ​Hyperkinese (hyperkinetisches Syndrom)
• ​Katalepsie
• ​Stereotypien
• ​Stupor​

• ​Paranoider Typus
• ​Schizoider Typus
• ​Schizotypischer Typus

• ​Antisozialer Typus
• ​Borderline Typus
• ​Histrionischer Typus
• ​Narzisstischer Typus

• ​Ängstlich-vermeidender Typus
• ​Abhängiger Typus
• ​Zwanghafter Typus

• ​Involutionsdepression (Altersdepression)
• ​somatische/larvierte Depression
• ​Wochenbettdepression
• ​Wahnhafte Depression
• ​Agitierte Depression

• ​depressive Verstimmung
• ​Antriebslosigkeit
• ​schnelle Ermüdbarkeit
• ​Interessensverlust

• ​gestörte Konzentrationsfähigkeit
• ​Suizidgedanken
• ​Schlafstörungen
• ​übertrieben pessimistische Zukunftsperspektive
• ​verminderter Appetit
• ​vermindertes Selbstwertgefühl
• ​Schuldgefühle

• ​Libidoverlust
• ​zu viel essen ("Kummerspeck")
• ​Selbst-/Autoagression
• ​generelle Agression
• ​Agitiertheit

• ​Missbrauch (Abusus)
• ​psychische Abhängigkeit
• ​physische Abhängigkeit

• ​gestörter Neurotransmitter
• ​Genetik

• ​übertriebene Unternehmenslust
• ​Hyperkinese
• ​vermindertes Schlafbedürfnis
• ​Euphorie
• ​gesteigertes Selbstbewusstsein
• ​Libido
• ​viele Ideen
• ​keine Krankheitseinsicht

• ​Stimmung
• ​Libido
• ​Appetit
• ​Schlaf-Wach-Rythmus
• ​Schmerz
• ​Temperatur

• ​Glück
• ​Bewegung
• ​Aufmerksamkeit

Stadium 1: Missbrauch

Stadium 2: Gewöhnung

Stadium 3: Abhängigkeit

1. ​Präalkoholische Phase
2. ​Prodomalphase
3. ​Kritische Phase
4. ​Chronische Phase
5. ​Rehabilitationsphase

• ​Intelligenz
• ​emotionale Stabilität
• ​Selbstvertrauen
• ​Dominanz

• ​Impoverished
• ​Authoritarian
• ​Country-Club
• ​Team-Management
• ​Organisationsmanagement

• ​Telling: Autorität/Unterweisung
• ​Selling: Integrierend/Verkaufen
• ​Partizipating: Partizipativ/Beteiligung
• ​Delegating: Delegierend/Delegation

• ​Genetische Veranlagung mit Unterdrückung oder Verstärkung durch die Umwelt
• ​Umwelteinflüsse (z.B. Erlebnisse)

• ​Bildungsverhältnis
• ​sozialer Level
• ​Drogen/Alkohol
• ​Störung Neurotransmitter
• ​Leben in der Stadt
• ​Geschlecht
• ​Alter
• ​Einschneidende Erlebnisse
• ​Beziehung
• ​...

• ​psychische Erkrankungen
• ​Alkoholismus
• ​alte Menschen
• ​Versagen
• ​keine Beziehung
• ​Suizidgedanken

• ​genetische Disposition (Vorbelastung)
• ​Persönlichkeitsstruktur: schwaches Slebstbewusstsein, labile Grundstimmung, verminderte Frustrationstoleranz
• ​Krisen

• ​wenig Vertrauen gegenüber anderen, da Informationen gegebenenfalls gegen sie verwendbar
• ​ungerechtfertigter Zweifel über die Verlässlichkeit ihrer Freunde und Mitarbeiter

• ​mögen keine engen Beziehungen (einschließlich Beziehungen mit Familienmitgliedern)
• ​bevorzugen vor allem Aktivitäten im Alleingang

• ​Merkwürdige Glaubensansichten oder magische Denkinhalte
• ​Verzerrte Wahrnehmungen

• ​Missachtung von Gesetzen (Verstoß inkl. Verhaftung)
• ​Betrügerisch (sichtbar wiederholte Lügen)

• ​fühlen sich unwohl, wenn sie nicht im Mittelpunkt stehen
• ​Interaktion mit anderen auf unangemessen sexuell verführerische oder provokative Weise

• ​versuchen verzweifelt, nicht verlassen zu werden
• ​haben instabile und intensive Beziehungen (Schwanken zwischen Idealisierung und Herabsetzung der anderen Person)

• ​übertriebenes, unbegründetes Gefühl, wichtig und talentiert zu sein (Größenwahn)
• ​Beschäftigung mit Fantasien von grenzenlosen Errungenschaften, Einfluss, Macht, Intelligenz, Schönheit oder perfekter Liebe

• ​Vermeidung arbeitsbezogene Aktivitäten mit zwischenmenschlichem Kontakt (Angst vor Kritik oder Ablehnung)
• ​lassen sich nur ungern auf andere ein, wenn sie nicht absolut sicher sein können, akzeptiert zu werden

• ​Probleme, alltägliche Entscheidungen zu treffen, ohne dabei ein übertiebenes Maß an Beratung und Bestärkung von anderen Leuten einzufordern
• ​andere Leute sollen für sie in den wichtigsten Aspekten ihres Lebens die Entscheidungen treffen

• ​Beschäftigung mit Details, Regeln, Zeitplänen, Organisationen und Listen
• ​Ihre Bemühungen, etwas perfekt durchzuführen, behindert die Fertigstellung von Aufgaben