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Substantiellen Produktbegriff

Bezieht sich auf Kernprodukt als Bündel von physisch- technischen Eigenschaften. Im Mittelpunkt steht die Befriedigung funktionaler Kundenbedürfnisse durch physische Produktmerkmale.Bezieht sich auf Kernprodukt als Bündel von physisch- technischen Eigenschaften. Im Mittelpunkt steht die Befriedigung funktionaler Kundenbedürfnisse durch physische Produktmerkmale.

Erweiterten Produktbegriff

Versteht unter Produkt ein Leistungspaket aus physischen Produkten und/oder physischen Leistungen durch die die umfassende Befriedigung funktionaler Kundenbedürfnisse angestrebt wird.

Generischen Produktbegriff

Umfasst sämtliche immaterielle und materielle Produktfacetten, aus denen Kundennutzen resultieren kann. Neben funktionalen Nutzen werden auch andere Nutzenkategorien wie z.B. der emotionale oder soziale Nutzen berücksichtigt.

Lebenszyklusmodell

besagt im Kern, "dass jedes Produkt am Markt bestimmte Lebenszyklusphasen durchläuft, die unterschiedliche Absatz- und Gewinnpotenziale aufweisen.

schnelllebigen Trends

Modelle sind oft schon nach einem dreiviertel Jahr veraltet

Entwicklungszeiten der Hersteller

beträgt im Durchschnitt 12-18 Monate

Innovation

Jedes Produkt (bzw. jede Produktidee), das (die) von den Kunden als neu wahrgenommen wird

Phasen von Innovationsprozessen

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exploratives Untersuchungsdesign

  • Verständnis und Strukturierung der (meist noch - relativ unerforschten) Untersuchungsthematik

  • -  Untersuchung von Zusammenhängen zwischen Variablen ohne vorheriges Formulieren von - Hypothesen

  • -  Beispielhafte Fragestellung: Welche Faktoren - begünstigen oder hemmen die Adoption vonSmart Services im Business-to-Business-Marketing?

deskriptives Untersuchugsdesign

-Möglichst genaue Erfassung und Beschreibung der für die Untersuchungsthematik relevanten Tatbestände-Keine Untersuchung von Zusammenhängen zwischen Variablen

-Beispielhafte Fragestellung: Welcher prozentuale Anteil von Einkäufen in einem Drogeriemarkt entfällt auf Frauen?

explikatives Untersuchugsdesign

-Untersuchung der Ursachen von beobachteten Phänomenen

- Zusammenhänge zwischen Variablen werden auf Basis vorab formulierter Hypothesen betrachtet

- Beispielhafte Fragestellung: Welchen Einfluss hat die Vermenschlichung eines Produktes auf die Kaufabsicht?

      

Primärdaten

werden extra zum Zweck der Studie erhoben

Sekundärdaten

liegen bereits vor, werden untersucht

Interne Daten

liegen vor (Daten aus dem U)

Externe Daten

kann man kaufen oder öffentliche Daten