Grundbegriffe Wirtschaftspsychologie

Wissenschaft vom Erleben und Verhalten des Menschen

Erforschung von Gesetzmäßigkeiten in der Wirtschaft

befasst sich mit dem Erleben und Verhalten des Menschen beim wirtschaftlichen Handeln

Eine Einstellung ist eine wertende Aussage über Objekte, Personen oder Ereignisse, die positiv oder negativ sein kann

Affektiv, Kognitiv und Verhaltensebene

ja, wenn die Einstellung:

persönlich wichtig ist

auf persönlichen, direkten Erfahrungen beruht

bewusst abrufbar ist

und wenn kein äußerer sozialer Druck vorhanden ist.

Persönlichkeit bezieht sich auf die einzigartigen psychischen Merkmale eines Individuums, die eine Vielzahl von charakteristischen konsistenten Verhaltensmustern in verschiedenen Situationen und zu verschiedenen Zeitpunkten beeinflussen.

„Trait“ und zeitlich überdauernd

„State“ oder „Mood“ genannt, zeitlich kurzfristig

Extraversion, Verträglichkeit, Offenheit für neue Erfahrungen, Gewissenhaftigkeit, emotionale Instabilität

Narzissmus, Machiavellismus, Psychopathie

Anpackende Person, zufriedener im Job, jammern nicht so viel, agieren bis sie das Ziel erreicht haben, bessere Arbeitsleistung

Realistic, Investigative, Artistic, Social, Enterprising, Conventional

Ist eine Sammlung von Eigenschaften, die man normalerweise einen Menschen zuschreiben kann, geht jedoch auch bei Marken; Sammlung von Eigenschaften die Menschen einer Marke zuschreiben

Jene psychischen Prozesse die erklären, warum eine Person ein bestimmtes Ziel mit einer bestimmten Intensität(Aufwand), Richtung(worauf richtet sich das Ziel) und Persistenz(Ausdauer) anstrebt

1. Maslowsche' Pyramide

2. Zwei Faktoren Modell

3. Theorie der Bedürfnisse

1. Selbstbestimmungstheorie

2. Zielsetzungstheorie

3. Selbstwirksamkeitstheorie

4. Verstätkungstheorie

5. Erwartungstheorie

a) Verteilungsgerechtigkeit

b) Prozeduale Gerechtigkeit

c) Interaktionale Gerechtigkeit

Diskretes und kurzandauerndes Gefühl, das oft durch ein spezifisches Ereignis verursacht wurde

Emotionen haben moralische Implikationen

Unfall, konnte sprechen und lesen, IQ nach wie vor überdurschnittlich. Aber: Empfand keinerlei Emotionen mehr.

Persönlichkeit, Wetter, Wochentag, Tageszeit, Stress, Sport, Schlaf, Alter, Geschlecht

Unterdrücken der Emotionen

Betrachtung einer Situation aus einem anderen Blickwinkel - neue Bewertung dieser Situation

unterliegen einer Organisation und sie verfolgen deren Ziele in Form von Arbeitsaufträgen

versucht zu erklären, warum sich Menschen Gruppen anschließen und sich mit ihr idenzifizieren

Gruppe der man sich angehörig fühlt

Alle Personen, die nicht der eigenen Gruppe angehören

liegt vor, wenn sich der Rolleninhaber mit seiner Rolle identifiziert

Eine Person ist in einer Situation mit den Erwartungen verschiedener Rollen konfrontiert

Ausmaß, in dem Mitglieder sich zueinander hingezogen fühlen und motiviert sind, in der Gruppe zu bleiben.

Status entspricht der sozialen Position oder dem Rang einer Person (Gruppe). Status wird der Person (Gruppe) von anderen gegeben.

diverser die Beiträge (inputs)

mehr Fakten können zusammengetragen werden

mehr Ideen können generiert werden

Kleine Gruppen sind produktiver

Gruppenziele setzen, die einen gemeinsamen Sinn geben

Wettbewerb zwischen Gruppen verstärken

Mitglieder bewerten gegenseitig ihre Leistungen (peerevaluation) Mitglieder auswählen, die hochmotiviert sind und gerne in Gruppen arbeiten

Belohnung für einzelne Gruppenmitglieder anstatt für die Gruppe als Ganzes

Ausmaß, in dem sich die Gruppenmitglieder unterscheiden (oder ähneln)