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Womit befasst sich die A&O-Psychologie inhaltlich?

Mit der Beschreibung und Erklärung arbeitsbezogenen Erlebens und Verhaltens von Personen in Organisationen. 

Welche zwei Ansätze erkennen Semmer und Volper (1999) in der Arbeitspsychologie?

1. wechselseitige Anpassung von Mensch und Arbeit

  • Anpassung der Arbeit an den Menschen: Arbeitsanalysen, Handlungsregulation im Tätigkeitsvollzug, Fragen der Arbeitsmotivation und -zufriedenheit, Möglichkeiten der Arbeitsgestaltung sowie Fragen der Reduktion von Belastungen
  • Anpassung des Menschen an die Arbeit: Problemen bei Qualifizierungsprozessen und der betrieblichen Sozialisation sowie Fragen der Zuordnung von Personen zu Arbeitsplätzen mithilfe der Eignungsdiagnostik

2. Motivation, Führung und Kommunikation(dieser Strang hat sich zu einer eigenen Disziplin der Organisationspsychologie entwickelt) 

Welche Themen sind sowohl Gegenstand der Arbeits- als auch der Organisationspsychologie?

  • Qualifizierung

  • Sozialisation

  • Eignungsdiagnostik

  • Arbeitsanalyse

  • Arbeitsmotivation

  • Arbeitsgestaltung

  • Gruppen- und Teamarbeit

  • Führung und Führungsstil

  • Arbeitszufriedenheit 

  • (Reduktion von) Arbeitsbelastung(en) 

Inwiefern haben sich die Bedingungen von Arbeit verändert?

  • vor rund 200 Jahren war die Agrarwirtschaft das Bild der (westlichen) Arbeitswelt → industriellen Revolutionen → Veränderung von Arbeits- und Organisationsmitteln (= neue Arbeitsformen und Anforderungen an den Menschen) 

  • Entwicklung der Informations- und Kommunikationstechnologien  → neue Arbeitsformen wie Telearbeit oder Teilzeitarbeit

  • deutliche Abnahme körperlicher Arbeitsanforderungen 

  •  erhebliche Zunahme von kognitiven Anforderungen bei der Erledigung von Arbeit

  • Technisierung, Globalisierung und die Entstehung eines Weltarbeitsmarktes ⇒ beschleunigte Veränderung der Bedeutung von Arbeit und ihrer Organisation → neuartige Belastungen und Beanspruchungen 

Definiere Organisationspsychologie.

Im Fokus der Organisationspsychologie steht das Erleben und Verhalten von Menschen in Organisationen sowie die Abhängigkeit des Erlebens und Verhaltens von organisationalen Rahmenbedingungen. 

Definiere Arbeitspsychologie.

Die Arbeitspsychologie beschäftigt sich mit psychologischen Aspekten der Arbeit, wobei der Untersuchungsgegenstand das Erleben und Verhalten des Menschen bei der Arbeit in Abhängigkeit von Arbeitsbedingungen, Arbeitsaufgaben und den dazu erforderlichen Leistungsvoraussetzungen ist. 

Welcher sozialwissenschaftliche Forschungszweig wurde durch die Erkenntnisse der Untersuchungen in den Hawthorne-Werken in den 1930er Jahren begründet? 

  • Human Relation-Bewegung
  • Ziel: Verbesserung der zwischenmenschlichen Beziehungen innerhalb von Arbeitsgruppen sowie zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern)
  • ermöglicht die Entwicklung weiterer sozialpsychologischer Theorien

Was unterscheidet „Arbeit“ von anderen menschlichen Tätigkeiten? Und inwiefern ist Arbeit „ambivalent“? 

  • Arbeit  = elementare Aktivität des Menschen
  • dient der Existenzsicherung des Arbeitenden und seiner Angehörigen
  • beeinflusst auch weitere Felder des täglichen Lebens (z.B. das Freizeitinteresse, den sozialen Status, finanzielle Möglichkeiten und den Freundeskreis)
  • Arbeit wird als „ambivalent“ bezeichnet, denn sie kann gleichermaßen als notwendige Last und auch als Lust empfunden werden

Erklären Sie, was man unter „Scientific Management“ versteht und beschreiben Sie, wie Taylor dieses aus seinen Untersuchungsergebnissen entwickelt hat. Gehen Sie insbesondere auf den Zusammenhang mit der Fließbandarbeit ein. 

Grundgedanke des Konzepts des „Scientific Management“ ist die Vorstellung, dass es einen besten Weg zur Ausführung von Arbeitstätigkeiten gibt. F. W. Taylor hat dieses Konzept ausgehend von Untersuchungen zu den Auswirkungen finanzieller Anreizsysteme sowie des Designs von Werkzeugen auf die Arbeitsleistung entwickelt. Bei der Fließbandarbeit hat man eine Zerstückelung von Arbeitsprozessen vorgenommen. Damit konnte man überflüssige Bewegungen beim Ausführen einer Arbeitstätigkeit eliminieren und Arbeitsabläufe vorgeben.

Beschreiben Sie die in den Hawthorne-Werken in den 1930er Jahren durchgeführten Untersuchungen sowie deren überraschende Ergebnisse – und erläutern Sie die Schlüsse, die daraus gezogen wurden. 

  • die Forscher versuchten den Einfluss einer Verbesserung der Arbeitsbedingungen auf die Arbeitsergebnisse zu erkunden
  • Ergebnis: auch bei Rücknahme der Erleichterungen (also z. B: Beleuchtung wurde wieder verschlechtert) wurde die Leistung gesteigert
  • Auslöser für Leistungssteigerung ⇒ allein schon die Aufmerksamkeit und Anerkennung
  • Erkenntnis: Relevanz von sozialen Kontakten und sozialen Beziehungen 

Aus welchen psychologischen Disziplinen nutzt die A&O-Psychologie Erkenntnisse?

  • Pädagogische Psychologie
  • Diagnostische Psychologie
  • Entwicklungspsychologie
  • Klinische Psychologie
  • Methodische Psychologie
  • Allgemeine Psychologie
  • Differentielle Psychologie
  • Sozialpsychologie
  • Pharmakologische Psychologie
  • Physiologische Psychologie

Aus welchen nicht  psychologischen Disziplinen nutzt die A&O-Psychologie Erkenntnisse?

  • Philosophie
  • Soziologie
  • Chemie
  • Physik
  • Ingenieurwissenschaften
  • Politikwissenschaften
  • Ökonomie
  • Rechtswissenschaften
  • Medizin
  • Biologie

Mit welchen zentrale Themen und Fragestellungen beschäftigt sich die  Organisationspsychologie?

  • theoretische Konzepte zur Beschreibung und zum Verständnis von Organisationsmerkmalen, -strukturen und -formen
  • Kommunikations-, Interaktions- und Sozialisationsprozesse und ihre Rolle in Organisationen
  • Konzepte der Führung von Mitarbeitern
  • Konzepte und Instrumente zur Diagnose und Veränderung von Organisationen 

Mit welchen zentralen Themen beschäftigt sich die Arbeitspsychologie?

  • theoretische Konzepte zur Beschreibung, Erklärung und Vorhersage von Arbeitshandlungen
  • Motivation
  • Wirkungen von Arbeitstätigkeiten sowie Arbeitszufriedenheit
  • Konzepte der Arbeitssicherheit
  • Formen und Gestaltungsansätze der Gruppenarbeit
  • Konzepte und Maßnahmen zur Aus- und Weiterbildung 

Nenne mögliche Forschungsfragen aus der Arbeits- und Organisationspsychologie.

  • Welche Funktion und Stellenwert nimmt die Arbeit im Leben von Menschen ein?
  • Welche Ansprüche stellen Menschen an ihre Arbeitstätigkeit?
  • Welche Belastungen und Beanspruchungen entstehen durch Arbeit?
  • Wie wird mit Belastungen und Beanspruchen als Folge der Arbeit umgegangen?