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Arbeite- und Organisationspsychologie

Praxisorientierte, theoretisch fundierte Wissenschaft, die sich mit Verhalten und Erleben in Organisationen beschäftigt

Beschreibung und Erklärung arbeitsbezogenen Erlebens

Angewandte Wissenschaft mit praktischer Relevanz

  • wie sollen Arbeitsprozesse gestaltet werden
  • Motivation von Mitarbeitern
  • Einfluss auf Arbeit und Arbeitsleistung
  • Kommunikation
  • Prozesse in Organisationen

Themen

  • Qualifizierung
  • Sozialisation
  • Eignungsdiagnostik
  • Arbeitsanalyse
  • Arbeitsmotivation
  • Arbeitsgestaltung
  • Gruppen- /Teamarbeit
  • Führung, Führungsstil
  • Arbeitsbelastungen


Wissen aus psychologischen Disziplinen

  • Pädagogische Psychologie
  • Diagnostische Psychologie
  • Entwicklungspsychologie
  • Differentielle Psychologie
  • Sozialpsychologie
  • Klinische Psychologie
  • Methodische Psychologie
  • Allgemeine Psychologie
  • Physiologische Psychologie
  • Pharmakologische Psychologie

Wissen aus anderen Disziplinen

-Philosophie

-Soziologie

  • Industriesoziologie
  • Systemtheorie

-Chemie

-Physik

-Ingenieurwissenschaften

-Politikwissenschaften

-Ökonomie

  • Betriebswissenschaften
  • Volkswissenschaft

-Rechtswissenschaften

-Medizin

  • Hirnforschung
  • Arbeitsmedizin

-Biologie

Arbeitspsychologie

-Psychologische Aspekte der Arbeit

-Untersuchungsgegenstand: Erleben und Verhalten des Menschen bei der Arbeit in Abhängigkeit von:

  • Arbeitsbedingungen
  • Arbeitsaufgaben
  • Dazu erforderliche Leistungsvoraussetzungen

Zentrale Themen der Arbeitspsychologie

Theoretische Konzepte zur Beschreibung, Erklärung und Vorhersage von

  • Arbeitshandlungen
  • Motivation
  • Wirkungen von Arbeitssicherheit
  • Formen und Gestaltungsansätze der Gruppenarbeit
  • Konzepte und Maßnahmen zur Aus- und Weiterbildung

Organisationspsychologie

Erleben und Verhalten von Menschen in Organisationen

Abhängigkeit des Erlebens und Verhaltens von organisationalen Rahmenbedingungen

Organisationspsychologischer Ansatz

  • Beobachten
  • Beschreiben
  • Erklären
  • Prognostizieren
  • Verändern

Schnittmenge Arbeit- und Organisationspsychologie

  • Funktion und Stellenwert von Arbeit
  • Ansprüche an Arbeitstätigkeit
  • Belastungen und Beanspruchungen durch Arbeit
  • Umgang mit Belastungen und Beanspruchungen
  • Folgen für Betroffene
  • Steuerung von Verhalten und Erleben der Organisationsmitglieder
  • Effekte
  • Auswirkung des Einzelnen auf die Organisation

Arbeitspsychologie Beispiele

  • Hausfrauentätigkeit
  • Eigenarbeit
  • Berufstätigkeit
  • Selbstständige

Organisationspsychologie Beispiele

  • Erotische Beziehungen im Betrieb
  • Firmenwitze
  • Unternehmenskultur

Schnittmenge Beispiel

Qualifikationsentwicklung gewerblicher Arbeitnehmer bei der Inselfertigung

Zwei Gesichter von Arbeit (Lewin)

- „Last ohne eigenen Wert“: Materielle Absicherung des Lebens

- „dem individuellen Leben Sinn und Gewicht zu geben“: Sinngebung, Selbstverwirklichung, Erweiterung des Horizonts & Kontakt mit anderen Menschen

->Ambivalenz des Begriffs: Arbeit macht krank, aber auch gesund

Scientific Management

- Annahme: Es gibt einen besten Weg zur Ausführung von Arbeitstätigkeiten

- Eliminieren von allen überflüssigen Bewegungen => Hvorgegebene Arbeitsabläufe

Hawthorne-Werke

- Untersuchung: Einfluss Verbesserung der Arbeitsbedingungen auf die Arbeitsergebnisse

- Unerwartete Ergebnisse: Effekt der jeweiligen sozialen Situation

- Vermutung: Verbesserung der Leistung durch Teamarbeit (ebenda)

- Ausgangspunkt der Human Relation-Bewegung 

Human Relation-Bewegung

Ziel: zwischenmenschliche Beziehungen innerhalb der Arbeitsgruppen sowie zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern verbessern ->Entwicklung neuer sozialpsychologischer Theorien

Zwei Ansätze von Arbeitspsychologie (Semmer, Volpert)

1.     Wechselseitige Anpassung von Mensch und Arbeit:

-  Anpassung Arbeit an den Menschen: 

  • Arbeitsanalysen, 
  • Handlungsregulation im Tätigkeitsvollzug, 
  •  Fragen der Arbeitsmotivation und -zufriedenheit,
  • Möglichkeiten der Arbeitsgestaltung, 
  • Fragen der Reduktion von Belastungen

-  Anpassung Mensch an Arbeit: 

  •  Probleme bei Qualifizierungsprozessen
  • Betrieblichen Sozialisation
  • Fragen der Zuordnung von Personen zu Arbeitsplätzen mithilfe der Eignungsdiagnostik


2.     Motivation, Führung, Kommunikation

Entwicklung zu einer eigenen Disziplin der Organisationspsychologie