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Werkstudent (m/w/d) für den Empfang

bei softfair GmbH in Hamburg

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Seit 30 Jahren entwickelt und implementiert softfair branchenspezifische IT-Lösungen für Finanzdienstleister und Versicherungsgesellschaften. Erfahren, partnerschaftlich und fair. Dabei setzen sich unsere Kunden vor allem aus Maklerpools, Vertrieben, größeren Maklerhäusern und Versicherungsgesellschaften zusammen. An unseren Standorten in Hamburg und Maisach bei München sind rund 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für uns tätig.

Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir schnellstmöglich eine*n

Werkstudent (m/w/d) für den Empfang (20h/Woche, 08:00-17:00Uhr)

Unser Empfangsteam ist unser Dreh- und Angelpunkt: zentrale Anlaufstelle für unsere Gäste und Kundentermine sowie Unterstützung und Problemlöser für die Kolleginnen und Kollegen. In dieser wichtigen Funktion präsentiert sich das Team und Du als versierte und vertrauensvolle Kontaktperson mit professionellem Erscheinungsbild und sehr guten Umgangsformen.  


  • Betreuung der Telefonzentrale und Aufnahme von Supportanfragen
  • Vertragsmanagement im JIRA-Ticket-System
  • Kunden- und Gästeempfang, Vor- und Nachbereitung der Meetingräume
  • Terminkoordination und Reiseplanung
  • Organisation von Verbrauchs- und Büromaterialien
  • Korrespondenz mit Kunden und Kooperationspartnern
  • Allgemeine administrative Aufgaben

  • Hervorragende MS-Office Kenntnisse, insbesondere Outlook, Word & Excel  
  • Souveränes und selbstbewusstes Auftreten, Zuverlässigkeit und Engagement
  • Organisationstalent, Teamfähigkeit und Empathie
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Kenntnisse im JIRA Ticket-System von Vorteil

  • Verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit
  • Freundliche Atmosphäre in einem motivierten und kollegialen Team
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
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