WS2010-2011 Marketing Management.pdf

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Seite 1 von 10 GfK-Lehrstuhl für Marketing Intelligence Prof. Dr. Nicole Koschate-Fischer Klausur Marketing Management / ABWL Marketing Wintersemester 2010/11 Bearbeitungsh

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Welche Herausforderungen könnten das sein?
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Ich würde sagen: Gestaltung des Kundennutzens , Aufbau von Reputation, Garantien und Zusicherungen
Ahhh ja richtig die Herausforderungen der Einzelnen Geschäftstypen!
Weiß jemand die Antworten von den beiden Aufgaben?
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Ich hätte auch sytsemgeschäft gesagt, da es standardisiert ist und Kunden für Erweiterungen an die Firma gebunden sind
genau und da es sich durch module erweitern lässt, in den Unterlagen ist auch mal Software z.B. SAP als Beispiel genannt
weiss jemand die Lösung?
Was wären denn drei Kriterien des Key Accounts?
Proaktiv und reaktive Kriterien der Selektion vielleicht? Also: Image des KA/wirtschaftliche Bedeutung des KA/Know how des KA
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Hat jemand für die Aufgabe 4 eine Lösung? :)